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[百姓心声] 随州<清河路中百>涉嫌伙同<智多堡儿童乐园>诈骗

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发表于 2017-8-12 12:40:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 狼的诱惑 于 2017-8-12 13:50 编辑

    随州清河路新中百3楼智多堡游乐场于2017年2月份暂停服务,许多家长办理了年卡,半年卡,次卡无法正常使用,于2月份开始一直处于无人看管状态。
收银台.jpg

   商场方面贴出公告,说明该游乐场正在升级,后续会正常开放,闭口不提湖北智多堡商业管理有限公司跑路一事,没有出示任何智多堡退场通知。无法让消费者第一时间拿回自己的会员卡(该游乐场已经开了有一年多了,很多家长都是第二年续费,因为没有刷卡服务,为了方便将会员卡由营业员保管,该营业员也是我们小区的人)询问游乐场得知,存放会员卡的抽屉已经被人撬开,无法判定由谁拿走。清河路新中百方面未及时报警处理,反而帮忙湖北智多堡投资有限公司,掩盖跑路的事实。初步估计有100多张会员卡,涉案金额最低在50000以上,存放会员卡的,一般都是附近的消费者。反倒次卡的因为需要打孔,所以基本上多半是消费者自己保管。

维护图片.jpg

在经过电视台曝光后,新中百迫于压力对会员卡客户进行登记。但就在今天游乐场开业,清河路新中百却以没有会员卡,就无法兑现承诺。等待了五个月的处理结果就是这样,期间去过无数次,却一直没有正面的回复。


其中疑点重重


疑点一:新中百声称无法联系到智多堡方面,但是湖北中百控股集团股份有限公司与湖北智多堡投资有限公司在湖北区域内有多个合作项目。 监利.jpg

疑点二:新中百声称可以以卡换卡,但是新中百无法确定会员卡内的信息是否真实有效,没有智多堡儿童乐园的会员卡系统无法识别持卡人是否是本人。(因大量的会员卡丢失,不排除是否商城监守自盗的行为,商城方面无法提供监控)。对于几万元的损失,商城也未报警处理。

疑点三:对于微信支付宝支付的客户,拒绝兑换会员,声称网络支付无法确定时间是否真实。跟新中百没有关系。

疑点四:该游乐场的工作人员,现在仍供职于新中百一楼,对于此次事情,并没有让该工作人员进行协助换卡,却让一些没有识别会员卡信息经验的工作人员来办理此事,是否欠妥?

QQ图片20170812115505.png QQ图片20170812115516.png

疑点五:对于持有年卡的客户,以上面没有写日期为由(也就是写有名字和日期的贴纸),拒绝进行兑换,理由是无法对会员卡卡内信息进行检测,判断不了开卡日期。

清河路新中百一直声称是自己亏本在承担此次事件,让我们怎么去相信新开的游乐场是否是换汤不换药,谁还敢再去办理会员卡。工作人员却说现在办卡的多的是,不缺人。对于此次事情的发生,新中百一推再推,无法正面的应对,在发生事情的第一时间没有保障消费者的利益。

清河路新中百一直做不起来还是要找自身的原因,要把消费者的利益放到第一位,这样才会有回头客,就靠几个品牌店带一堆杂牌就能撑起吗?光靠裁员,光靠改制就行吗?用心服务顾客才是第一位!历时5个月中百从来就没有给我们任何的回复,都是我们去柜台问下,就敷衍下。这样的处事态度要不得!




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QQ截图20170812123025.jpg






  • TA的每日心情
    开心
    2017-7-17 08:39
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-8-12 14:45:13 | 显示全部楼层
    为了几万元钱,自毁声誉,离死不远了
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-23 12:41
  • 签到天数: 456 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-8-12 15:25:36 来自手机 | 显示全部楼层
    搬石头砸自己的脚。
    来自: Android客户端
  • TA的每日心情
    开心
    2017-7-13 23:34
  • 签到天数: 367 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-8-12 15:33:33 来自手机 | 显示全部楼层
    我办的次卡,还有2次没有消费。
    来自: Android客户端

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-12 16:34:37 来自手机 | 显示全部楼层
    我的也是,开年来,都没玩到几次,3月份过去之后里面就已经拆了,门口就贴了两张那样的文字,在6月前把卡拿到二楼总服务台那登记,我的是年卡,当时就登记的年卡,说当时装修好了再继续在三楼儿童游乐园玩!今天去,竟然说我的年卡作废,商场按程序走,办不了,一次都不能玩了,理论了半天,说还是不能

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-12 16:49:15 来自手机 | 显示全部楼层
    中百明显就是包庇伙同商家欺诈我们,门口一直都说是在装修,人家是装修还是撤柜了中百会不知道?而且我们好多人的卡都是放他们那在
  • TA的每日心情
    开心
    2017-10-18 06:23
  • 签到天数: 104 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2017-8-12 17:02:10 来自手机 | 显示全部楼层
    亲们的,给你们说过多少次了不耍办卡,不要办任何卡,你们怎么就是不听呢。
  • TA的每日心情
    开心
    2016-7-23 02:44
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-8-12 17:53:37 来自手机 | 显示全部楼层
    所以充值不要充太多!玩一次冲一次
    来自: iPhone客户端
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-8-12 17:54:15 | 显示全部楼层
    青翼蝠王 发表于 2017-8-12 17:02
    亲们的,给你们说过多少次了不耍办卡,不要办任何卡,你们怎么就是不听呢。 ...

    游乐场卖年卡是很正常的,更何况是在中百里面了,所以认为有保障。哪知道跑了,还有中百帮忙掩护!
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-8-12 17:57:54 | 显示全部楼层
    千里骑单骑 发表于 2017-8-12 17:53
    所以充值不要充太多!玩一次冲一次

    现在新开的游乐场又是以次卡、月卡、半年卡、年卡为收费项目,今天刚刚试营业!还不知道到底是不是跟以前同1个老板
  • TA的每日心情
    难过
    2016-12-29 09:16
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2017-8-12 19:21:13 | 显示全部楼层
    来个集体抵制,无良商家怕的就是惯,支持维权

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-12 19:50:43 | 显示全部楼层
    青翼蝠王 发表于 2017-8-12 17:02
    亲们的,给你们说过多少次了不耍办卡,不要办任何卡,你们怎么就是不听呢。 ...

    将会员卡由营业员保管
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-8-12 20:21:13 | 显示全部楼层
    神游中国... 发表于 2017-8-12 19:50
    将会员卡由营业员保管

    营业员是我们小区的,每次存放在收银台的抽屉里,营业员说不知道抽屉被谁撬开了,但是商场没有报警,也没有告知我们。就这样一直拖到现在,我们还不知道卡到底在谁的手里。我们只能提供购买凭证,但是商场还是不承认!
  • TA的每日心情
    开心
    2017-8-2 15:04
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-8-12 21:18:52 来自手机
    我办的是次卡,我去年也不想办,因为这个地方服务太差,根本没有人打扫,小孩玩的球池的球到处都是,没人收,也没有每天消毒,小孩子在这里玩卫生问题根本没有保障,请的两个服务员,就是单纯在门口收个门票,拗不过孩子的吵闹在这里续办了个十次卡,刚玩两次,倒闭了,就没来了,一直写的是在装修升级,今天来了一下,才发现重新装修了,首先,我不说新设施怎么样,里面的涂料油漆味特别重,孩子在这里玩一会事小,中毒了怎么办,不要跟我说大家都在玩了,你得小孩精贵一些?大家总觉得其他人能搞的事我也能搞,殊不知对孩子造成了多大的伤害,其次,我还有八次没用,告知我抵160块钱的新游乐场费用,我就想知道,凭什么???我就要退钱怎么了,我以前20块钱可以玩一次,现在20块钱不能玩一次,我还需要另外加钱,你升级了你了不起,完全是不把消费者的合法权益放在眼里。我看这个中百距离倒闭不远了,至少我把这个事情解决以后,不会再去了,无良商家。
    来自: Android客户端

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-12 21:25:37 | 显示全部楼层
    诚信啊诚信...

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-12 22:04:42 | 显示全部楼层
    购买凭证不能证明消费情况
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-8-13 07:57:35 | 显示全部楼层
    神游中国... 发表于 2017-8-12 22:04
    购买凭证不能证明消费情况

    购买凭证有日期,年卡费用都是固定的。很多也是微信支付的,怎么就不能证明消费时间跟情况了。现在不都是微信支付宝。

    该用户从未签到

    发表于 2017-8-13 08:07:21 来自手机 | 显示全部楼层
    你办卡时就应该知道随时都有被骗的可能,你为了图便宜,就赌,现在赌输了
  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-3-18 09:51
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-8-13 08:23:39 来自手机 | 显示全部楼层
    生意不好做,跑路的多呀
    来自: Android客户端
    楼主

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     楼主| 发表于 2017-8-13 11:55:55 | 显示全部楼层
    流星星星11 发表于 2017-8-13 08:07
    你办卡时就应该知道随时都有被骗的可能,你为了图便宜,就赌,现在赌输了 ...

    图便宜 呵呵,现在市场价都是这个价。
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