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牛拜单车的客服电话怎么打不通?

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楼主

该用户从未签到

发表于 2017-11-1 09:13:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    之前用了很久的牛拜单车 ,最近不怎么用了,就想把牛拜单车的押金,和账户余额退了。
    首先,想拨打异常处理的热线027-83569591 问问流程,结果是一直忙线。
    然后又查到杭州牛拜科技有限公司的电话4008117179 结果是欠费停机。
    这是什么情况?
    请问一下论坛里面,用过牛拜单车的你,知道是怎么回事么?
    补充:刚刚试了押金可以退,但是余额没办法推掉。要想用掉余额,就又得冲押金进去,这是为嘛?






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楼主

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2017-11-2 12:54:17 | 显示全部楼层
xiao12345 发表于 2017-11-2 10:42
@pengzonglin
尊敬的用户您好:首先代表牛拜公司给您在操作上带来的不便我们深表歉意,余额的退款方式是需要 ...

非常感谢你的回复
但是昨天 027的那个电话 一直打不通。
到现在也打不通,提示“你所拨打的用户忙”
从昨天一直忙到今天?

之所以发这个帖子  就是因为电话打不通。
楼主

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2017-11-1 09:18:31 | 显示全部楼层
补充:刚刚试了押金可以退,但是余额没办法推掉。要想用掉余额,就又得冲押金进去。感觉有点坑。
  • TA的每日心情
    无聊
    2016-1-11 10:32
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-11-1 09:22:22 来自手机 | 显示全部楼层
    提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 09:25
  • 签到天数: 3114 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2017-11-1 09:26:34 | 显示全部楼层
    这个余额是在对方账号里?

    该用户从未签到

    发表于 2017-11-1 09:30:16 | 显示全部楼层
    希望“ 牛拜单车”尽快给予解释!
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-11-1 09:34:45 | 显示全部楼层
    云起风生 发表于 2017-11-1 09:26
    这个余额是在对方账号里?

    在我的帐号里面。但是退不了,
    看样子 只有用掉
    但是要用掉的前提就是,需要再次充值押金199元
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 09:25
  • 签到天数: 3114 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2017-11-1 09:38:25 | 显示全部楼层
    pengzonglin 发表于 2017-11-1 09:34
    在我的帐号里面。但是退不了,
    看样子 只有用掉
    但是要用掉的前提就是,需要再次充值押金199元 ...

    那要注意一次不要转太多的金额。
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-11-1 10:16
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-11-1 10:13:56 | 显示全部楼层
    牛掰单车是武汉班子搞的,原本开锁快,骑行舒适,体验还是不错的,只是后期维护管理不到位,能整车使用的车辆越来越多少,故障车多,有些地方的故障车长期未得到处理变成僵尸车,占用公用地方,严重影响了城市形象。楼主已经退了押金,卸载了APP。
    楼主

    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2017-11-1 11:06:00 | 显示全部楼层
    ....................
  • TA的每日心情
    开心
    2018-7-28 11:09
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-11-1 11:52:43 | 显示全部楼层
    是退不了的
  • TA的每日心情
    开心
    2017-6-13 09:18
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-11-1 11:57:21 | 显示全部楼层
    前天连刷了七八辆,没一辆能骑的。   最新又新出来的单车看上边写着支付宝刷就行,。这不是一个公司的吗?
  • TA的每日心情
    开心
    2017-7-13 18:21
  • 签到天数: 153 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2017-11-1 13:15:14 来自手机 | 显示全部楼层
    早就知道了,所以把押金退了,帐户里还有9元退不了
    来自: Android客户端
  • TA的每日心情
    无聊
    2015-1-15 13:52
  • 签到天数: 19 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2017-11-1 14:02:56 | 显示全部楼层
    瞌睡神 发表于 2017-11-1 10:13
    牛掰单车是武汉班子搞的,原本开锁快,骑行舒适,体验还是不错的,只是后期维护管理不到位,能整车使用的车 ...

    我去 说骑行舒适太过分了吧。我充了十块钱,骑了一次就后悔了,奇葩的首充送了五张抵扣券,余额又退不了,只好硬着头皮用完。
  • TA的每日心情
    开心
    2014-3-9 13:47
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-11-1 22:13:51 | 显示全部楼层
    护城河里有车,白云湖里有车,路边垃圾堆里有车,如果这个公司倒闭了,一定是这些人干的

    该用户从未签到

    发表于 2017-11-2 10:42:58 | 显示全部楼层
    @pengzonglin
    尊敬的用户您好:首先代表牛拜公司给您在操作上带来的不便我们深表歉意,余额的退款方式是需要拨打客服电话进行人工退还,通过图片看到您的APP版本已经很久没更新了,根据规定省内400免费电话分配我们对400免费电话进行了变更,更新app后都会有提示。
    客服电话:4000270006/027-83569591
    同时对于网友反馈的坏车,旧车,破坏车我们将加大维修力度!努力为随州人民提供便捷的出行服务!
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 09:25
  • 签到天数: 3114 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2017-11-2 10:47:07 | 显示全部楼层
    xiao12345 发表于 2017-11-2 10:42
    @pengzonglin
    尊敬的用户您好:首先代表牛拜公司给您在操作上带来的不便我们深表歉意,余额的退款方式是需要 ...

    谢谢回复!如果能够在第一时间回复就更好了,希望今后能够及时应对网民反映的问题,谢谢!

    该用户从未签到

    发表于 2017-11-2 10:56:18 | 显示全部楼层
    是不是跑路罗
  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-11-1 10:16
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-11-2 14:19:41 | 显示全部楼层
    天王盖地虎 发表于 2017-11-1 14:02
    我去 说骑行舒适太过分了吧。我充了十块钱,骑了一次就后悔了,奇葩的首充送了五张抵扣券,余额又退不了 ...

    还是可以的,没有你说那么不堪。不过,楼主一直搞不懂共享单车的商业模式。靠用户骑车盈利?
  • TA的每日心情
    开心
    2019-11-25 18:13
  • 签到天数: 104 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2017-11-2 21:09:02 | 显示全部楼层
    xiao12345 发表于 2017-11-2 10:42
    @pengzonglin
    尊敬的用户您好:首先代表牛拜公司给您在操作上带来的不便我们深表歉意,余额的退款方式是需要 ...

        随州人素质不怎么高  到处都是被弄坏的共享单车,,还有人把车子停自己家里  真是看不惯这些人渣。
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