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[人社资讯] 南郊劳动人事争议调解中心被人社部确定为“示范单位”

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    发表于 2017-11-28 08:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    随州论坛讯  通讯员方亮、何宗丽报道:日前,南郊人事争议调解中心被人社部确定为“全国首批乡镇(街道)劳动争议调解综合示范单位”。
         南郊人事争议调解中心是我市唯一一家入选“示范单位”的调解中心,今年已受理167件劳动争议案件,成功调解率达95%。
        该中心成立以来,始终坚持源头治理、标本兼治,不断创新劳动调解工作格局。全面规范调解组织实现调解工作规范化,将组织名称、标识、工作职责、工作程序上墙展示;健全工作机制实现调解制度标准化,将受理登记、调解处理、告知引导、回访反馈、档案管理、统计报告、工作考评等制度整理,形成统一目录;提高队伍专业素养实现调解专业化,邀请人事争议仲裁员、律师等社会力量参与调解,配备专职调解员,定期挑选调解人员到曾都区仲裁办参加调解培训,提高调解工作方法技巧;创新服务方式实现调解信息化,通过区劳动人事争议仲裁院建立“超级消防员”群,定期开展企业入户走访、在册案件季度性回访活动,为企业搭建法律咨询平台,减少企业内部劳动争议隐患。并组建南郊劳动人事争议调解QQ群,宣传法律法规及相关政策。
        该中心负责人表示,下一步继续坚持“预警为主、调解为主”的方针,持续探索基层劳动争议调解工作规律,为企业和劳动者提供“零距离”维权服务,为维护辖区劳动关系和谐与社会稳定贡献一份力量。   
                         
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