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普通会员 TA的每日心情 | 开心 2021-3-25 16:41 |
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签到天数: 6 天 [LV.2]偶尔看看I
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10月17日上午,一位家住铁树社区的小朋友在其母亲的陪同下,来到市公交公司办公室,向18路车队送上绣着“为我们上学路上保驾护航,是我们最贴心的守护天使”的锦旗,以感谢市公交公司针对学生群体出行需求优化调整了部分线路的班次时间,解决了学生上学、放学“乘车难”的困扰。
据介绍,该学生家住铁树社区,每天要乘坐18路公交车到鹿鹤学校上学,以前18路首班车早上6:00左右从曾都一中主站发车到电商产业园返回,因为往返线路长,返程经过铁树社区时间往往偏晚,导致学生从铁树社区坐车到学校经常迟到,所以学生家长曾打市长热线要求18路公交车提前首班发车时间。
为了征集学生等群体的真实出行需求,在市交通局的指导下,市客管处、市公交公司组织专班人员分批走访了城区各学校单位,征集师生员工群体的乘车出行需求,有针对性地调整了18路等部分线路班次与学校作息时间对接,并针对有需要的单位提供“定时定点定线”的一站式定制公交服务方案,解决部分学生和上班群体“坐车难”问题,减轻家长接送学生上学、放学的经济负担和精力消耗,降低学生出行的安全风险,尤其在常态化疫情防控时期,有效避免学生与其他社会人员发生接触,保证学生群体的出行健康。
通过集中汇总真实需求意见,市客管处、市公交公司积极服务疫后经济发展,以满足群众实际出行需求为导向,制订公交优化和运营保障方案,提高城市公交服务水平和服务能力,彰显了服务于民的公益意识。下一步,公交将有计划地开展部分线路优化论证,并在优化线路的基础上做好车厢服务,根据客流情况调整发车间隔,让市民出行更加便利。
(市客管处孙贵宏,市公交公司孙增供稿)
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