2019“随州楷模”一季度上榜人物风采——蒋君：以真情服务居民

志愿服务楷模

蒋君 以真情服务居民

　　清晨，天蒙蒙亮，曾都区西城办事处双龙寺社区便民服务站已有不少居民前来缴纳2019年城乡居民医疗保险的费用。“老人们早上都起得比较早，我们也要早点来上班，这样能尽快帮助他们。”网格员蒋君认真地记录着每一位老人的信息，并耐心地回答老人们的问题。

　　上午10点之后需要代办的老人渐渐少了，趁着空隙，蒋君急忙来到困难户张万兰和汪兴周家中，帮助他们整理办理低保所需的材料。

　　蒋君虽然年龄不大，但是已经做义工11年，她说：“做志愿者以来，最切身的感受就是，帮助别人真的是一件很快乐的事情，当看到被帮助者的一个微笑，听到他们的一声谢谢，就会觉得自己的辛苦和付出都是值得的。”

　　2013年，在蒋君的倡议下，曾都区成立了社区网格志愿服务队，并以此为龙头，发动热心的、有技能的居民群众一起参与到网格管理中来，在每个社区都成立了网格志愿服务队，为社区居民和更多困难人员提供帮助。蒋君说：“经过近6年的工作实践，我深刻地体会到只有把居民当成家人一样，把居民的事情当成自家的事情一样对待，才能干好社区工作。”

　　一部手机，一本笔记本，一个牌子，居民的需求在哪里，网格员的服务就到哪里。作为社区“活地图”，蒋君每天穿梭在网格之中，以脚步丈量网格，以真情服务居民。