随县城管执法局以“心服务”助力企业“馨体验”

王尽欢

随县城管执法局以“心服务”助力企业“馨体验”

　　随州日报讯（通讯员柳俊吉、张胜利）“真的太感谢你们了！本以为这套手续会很复杂，没想到在你们的指导下，一次就搞好了，这样的服务我们必须点赞！”近日，随县立城建设投资有限公司负责人汪先生紧紧握着城管执法局工作人员的手，由衷地表达着谢意。这温馨的一幕正是随县城管执法局持续深化“放管服”改革、优化营商环境工作成效的生动缩影。
　　近日，随县立城建设投资有限公司汪先生在办理城市绿化建设用地面积核准时，因绿地面积审核和植物配置上不符合专业规范而遇到难题，工作人员立即给予辅导，不仅帮助理清面积核算方法，更在植物选择的科学性、布局的合理性上提供了优化思路，最终确保复杂的技术问题也能“一次办结”，高效务实。
　　一纸核准书，承载的不仅是合规的审批，更是服务的温度与速度。近年来，随县城管执法局持续聚焦企业群众办事过程中的“堵点”“痛点”“难点”问题，变“被动审批”为“主动服务”，通过“一次性告知”“容缺受理”等多种服务方式，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，用城管人的“尽心尽力”换来企业群众的“称心如意”，为随县打造一流营商环境贡献坚实的城管力量。



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