随州论坛讯(通讯员:杨志英、叶旭)3月21日上午,2024年度南郊街道办事处家庭医生签约服务工作,在瓜园社区拉开了序幕,现场吸引了200余居民参加。 为将家庭医生签约服务工作走深走实,提高签约居民的获得感和满意度,南郊社区卫生服务中心精心组织,细化方案,组建了10支家庭医生签约团队,下设30支服务小分队;联合村、社区,广泛宣传发动,营造浓厚签约氛围。采用门诊签约、上门签约、集中签约等多种形式,着力提高全人群的知晓率和签约率;为签约居民提供健康体检、心脑血管疾病高危筛查、在线预约、送医送药、健康咨询、慢病一体化管理等履约服务,此次年度家庭医生签约服务工作得到南郊各村、社区的大力支持。
家住南郊擂鼓墩居民小区马大爷的家属对此深有体会,该居民脑出血导致肢体障碍,长期卧床;签约后,全科护士余剑梅定期上门帮忙上胃管、更换导尿管,普及卧床患者的护理常识,经常电话指导解决陪护中的技术问题,其家人对家医服务非常满意。随着家庭医生签约服务的推进,像马大爷这样的人越来越多,享受着家医上门服务带来的便利。
据了解,为提高家庭医生签约服务质量,南郊社区卫生服务中心不断探索,创新方式方法,上下联动,充分依靠曾都区医共体的资源优势,采用1+3家庭医生团队模式,力推三级医院医生到基层助力签约服务,邀请曾都医院专科医生加入家庭医生服务团队,实现上级医院专家对家医技术支持全覆盖,着力提高对签约居民履约服务能力。针对不同人群制定个体化健康服务包,关注签约居民健康需求,对行动不便和特殊疾病患者,提供上门送医送药、家庭护理、安宁疗护、康复指导等“私人订制式”服务,让群众在家门口就能享受更优质、更便捷的医疗卫生服务。
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