致敬城市美容师！邮储银行广水市支行 推出环卫专属暖心服务

自由如风

随州论坛讯（通讯员 杨菁）近日，邮储银行广水市支行与广水市环卫中心签订“邮爱暖环卫，港湾护同行”专项服务合作协议，该行“邮爱驿站”在原有服务基础上提档升级，聚焦环卫工人工作特点和金融需求，推出两项专属服务，精准赋能一线户外劳动者。

据了解，邮储银行广水市支行“邮爱驿站”此前已为户外工作者提供免费休憩、饮水等基础便民服务，此次合作旨在进一步贴合环卫工人实际需求，让服务更精准、更贴心。

在金融服务方面，该支行开通环卫工人绿色服务通道，在网点设立专属服务通道，对工资支取、账户查询、密码重置等高频业务实行优先办理，大幅缩短等候时间，切实提升环卫工人金融服务便捷度。

在关怀关爱方面，该支行建立常态化节日慰问机制，在重大节假日开展暖心慰问活动，通过物资帮扶、便民服务等形式，向坚守岗位的环卫工人送去关怀与温暖。

中秋、国庆双节期间，广水市支行营业部依托全新合作服务体系，举办专场慰问暨金融知识宣教活动。活动中，工作人员为到场的环卫工人提供休憩便民服务，并送上生活用品等暖心物资，让一线劳动者真切感受到关怀与温暖。环卫工人肖师傅笑着说：“邮储银行这事办的实在！办业务有绿色通道，不用排长队，逢年过节惦记着我们，送东西、问冷暖，心里热乎乎的。”

在暖心慰问的同时，支行同步开展金融知识科普。结合环卫工人金融使用场景和风险防范短板，工作人员用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、养老诈骗防范要点，普及存款保险、个人账户安全等实用金融知识，并一对一解答日常业务咨询，有效提升了环卫工人的金融素养和防诈能力。

此次专场活动是邮储银行广水市支行深化“邮爱暖环卫 港湾护同行”专项服务合作的具体举措，既传递了节日温暖，也进一步增强了一线户外劳动者的金融风险防范意识。

下一步，邮储银行随州市分行将持续深耕普惠公益领域，以“邮爱驿站”为依托，推动户外劳动者关爱帮扶、金融知识普及等惠民工作做在经常、融在日常，做优绿色服务通道、节日暖心慰问等专属服务，不断丰富服务场景、延伸服务触角，以暖心金融服务践行国企担当，助力地方文明城市建设。