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以案为例促改进 以赛促学求创新——随州市曾都医院举办质量改善案例展示竞赛
百舸争流千帆竞,凝心聚力共前行 为进一步加强全院质量与安全管理,推进各项工作持续改进,加大管理工具的应用,12月,随州市曾都医院分别举办了医疗组、护理组、行管组三场质量改善案例展示竞赛。大赛邀请院领导班子部分成员、相关职能部门负责人、首届质量改善案例竞赛优秀选手担任评委,主要围绕项目的选题、计划、过程及效果,以及质量管理工具的运用等进行多方面综合评分。 据质管办主任孙冬介绍,本次大赛共收到81个参赛案例,涉及十大质量改善目标、各类不良事件管理、急诊急救、设备管理、耗材管理、合理用药、健康教育、服务提升、专科指标、效能管理等内容。赛场上,选手们运用头脑风暴、鱼骨图、柏拉图等多种质量管理工具,通过幻灯片的形式,以真实的数据、详实的内容,将质量与安全管理工作中的优化与改进方案进行了精彩呈现。 评委们对每个案例进行逐一点评,既肯定优点,同时针对案例存在的不足进行辅导,帮助各科室、部门更好地运用质量管理工具进行持续改善,起到了以赛促学,以学促用的效果。 党委副书记、副院长王小林强调,质量持续改进是质量管理工作中的重中之重,各部门、各科室应该以数据为抓手,以创新为动力,运用质量管理工具提升医疗质量和服务水平,为医院高质量发展筑牢根基。
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