随县均川镇卫生院开展百日优质服务活动

蓝天白云

　本网讯 通讯员周锐、刘巧玲报道：近日，根据《随县卫生计生体系形式主义、官僚主义突出问题集中整治行动方案》文件精神，随县均川镇卫生院以提升服务为抓手，以加快转变医疗行业作风为目标，在全院开展“百日优质服务活动”。
　　该院成立了以院长为组长的百日优质服务领导小组，制定《均川镇卫生院百日优质服务活动方案》，召开了全院动员大会，并邀请均川镇政协代表、人大代表以及部分村支书代表参加座谈，充分采纳他们对卫生院提升服务能力的建议和意见。每周一次由值班领导带队，在全院范围内对门诊住院患者进行问卷调查，从医院的环境、医务人员服务态度、病情介绍、办事流程等各方面了解大家的实际需求，并让患者选出最满意和最不满意的科室及医务人员，落实奖惩，真真正正从根本上杜绝“门难进、脸难看”的现象。