【联防联控 群防群控】“四送”服务让居民安心“宅”在家

随州日报

“四送”服务让居民安心“宅”在家

    随州日报全媒记者 刘诗诗 通讯员 董仕
    迎水巷、沿汉巷……近日，在曾都区西城办事处白云湖社区每条小巷子，每天都可以看见一辆绿色的电动三轮车，这是社区巡防员蒋洪涛的“座驾”。
    社区启动配送服务以来，蒋洪涛就成了“快递员”，每条巷子里都回响着他浑厚的声音，每栋楼前都留下了他的脚步。每天，蒋洪涛要从早上8点一直忙活到晚上10点左右。
    2月11日一大早，蒋洪涛便开始了一天的配送工作。“王师傅，你在家等着，我马上给你送来。” 蒋洪涛边接电话边把一个大袋子往三轮车上装。电话刚挂，铃声又响了起来。他忙说：“李师傅，我正在装车，不会漏掉的，你放心！”
    白云湖社区书记裴海娥说：“老蒋每天来得最早，回去的最晚，虽然他患有糖尿病，但是从无怨言。”
    白云湖社区三个片区都是典型的老旧小区，小街小巷路口多，人口密集，且居住的多是老年人。为了有效防止人员流动，更好地服务居民，该社区探索了“四送”暖心服务，让居民安心“宅”在家。
    该社区在党员群众服务中心设立配送服务点，在各网格建立了居民微信群，通过微信点单、电话联系点单等方式，认真收集居民生活必需品购物需求，根据轻重缓急联系对接商家送货到社区配送点，再由社区配送员为居家隔离居民送货到家门口、为楼道封锁居民送货到楼道口、为小区居民送货到小区进出口。
    该社区针对家里无米、无油、无气、无菜的居民“急送”，针对被居家隔离、老弱病残、空巢老人“必送”，针对登记预约时间的居民“约送”，针对家里生活必需品不是特别紧缺的“缓送”，做到居民配送服务全覆盖，有效管控居民不出门。
    目前，白云湖社区由社区工作者、无职党员、志愿者组成了共约30人的配送队伍，每天来回穿梭在各个小区，保障该社区2600余户居民生活必需品的供应。
    裴海娥说：“我们社区还将联系药店和辖区超市，让商家加入到物资配送的队伍里，为居民提供配送到家的服务，切实保障居民生活。”