随州市客管处营造氛围倡导文明迎接寻根节

宁宁

    为营造良好的城市公共交通文明出行氛围，以洁美的形象迎接庚子年世界华人炎帝故里寻根节，市客管处大力开展城市公共交通公益宣传，加大站牌净化力度，加强乘车环境整治。
    一是开展公益宣传，营造浓厚氛围。公益宣传让市民“抬头可见，低头可读”，彰显了城市的文明魅力，“弘扬炎帝精神，共同抗击疫情”、“四海一家亲，共圆中国梦”、“炎黄子孙、同根同源、不忘始祖，爱我中华”、“创建文明城市，建设品质随州”，随着寻根节临近，随州城区547辆出租车LED屏，300块公交车载电子显示屏和36块电子站牌滚动播放着寻根节宣传标语，公交车身和站牌上都张贴了“社会主义核心价值观”、“共创文明城市”等宣传海报，城市公共交通公益宣传正在为市民贡献一堂丰盛的寻根文化精神盛宴。
    二是整治车容站貌，靓化市容环境。5月6日-12日，市公交公司组织人员分批次、分区域对城区的一百多块公交站牌进行了全面清洁打扫，在沿河道、明珠路、青年路等路段，公交工作人员重点对站牌上的“小广告”进行清除，撕去了站牌上张贴的废旧广告，并重新打印张贴了“共创文明城市”宣传海报，营造文明出行氛围。市客管处工作人员加强对城区巡游出租汽车车容车貌、车内卫生等情况进行监督检查，要求以整齐的车容站貌提供温馨、舒适、优质的城市公共交通出行环境。
    三是提升服务品质，树立窗口形象。市客管处加强客运市场监管，整治行业经营违规行为，重点查处出租车驾驶员拒载、不打表等行为，全面提高服务质量。同时24小时畅通投诉渠道，切实加强城市公共交通行业服务质量投诉处理和落实，树立城市公共交通文明服务窗口形象。（市客管处李丰翠、市公交公司孙增供稿）