本网讯(通讯员郭海洲、晏琦)“社区真是帮了大忙了!漏水问题一解决,咱这生意总算能安心做下去了!”近日,随州高新区十里铺社区协调处理了卢家坡花园小区门面房漏水问题,为租户排除了经营障碍,以实际行动践行了“居民身边无小事”的服务理念。 
此前,卢家坡花园小区的商户向十里铺社区紧急求助,称其经营的门面房出现严重漏水,已对正常营业造成极大影响。社区工作人员在接到反馈后,立即响应,迅速联合小区物业负责人与租户一同赶赴现场,展开实地勘查。经过一番细致排查,最终查明漏水原因为门面房墙内管道因长期使用老化,导致水管破裂漏水。
查明问题症结后,十里铺社区主动作为,积极搭建沟通桥梁,组织社区、物业、租户三方进行协商。协商过程中,各方充分发表意见,社区工作人员认真倾听,并耐心协调。经过深入交流与友好磋商,三方最终达成一致:由物业公司负责,在原有管道基础上外接一条新管道,彻底解决租户的漏水困扰。 
此次漏水问题的圆满解决,展现了十里铺社区积极担当、务实高效的工作作风。面对群众诉求,社区反应迅速、行动果断,通过多方协调,有效维护了商户的正常经营秩序。
下一步,十里铺社区将继续秉持为民服务的初心,密切关注居民需求,主动为群众排忧解难,持续提升社区居民的生活满意度和幸福感,全力打造一个更加和谐、宜居的社区家园。 
来源:随州高新区
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