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本网讯(通讯员郭海洲、张海艳)“真是太好了,以后办事不用再‘多头跑、反复问’了,心里更踏实了。通过这次宣传活动,摸清了高新区里涉企增值服务的全部内容,还直接和服务专员建立了联系,后续有需求就‘有门路’了。”湖北科迪雅科技有限公司相关负责人满意地说道。 
近日,随州高新区政务服务中心主要负责人亲自带队,组织企业综合服务专员队伍,先后深入辖区4家重点企业,开展了一场别开生面的政务服务增值化专题宣传活动。此次活动通过面对面送服务、听诉求、解难题的方式,收获了企业负责人的一致好评。
此次宣传活动是随州高新区政务服务中心推进政务服务效能提升的具体举措,其核心目标在于推动政务服务从“高效办成一件事”向“用心做好一类事”升级。不仅要让企业清晰掌握增值服务内容,更要通过“零距离”沟通摸清企业发展堵点,切实将政务服务增值化服务理念精准传递至市场主体。
活动中,该中心负责人向企业详细解读了政务服务增值化改革的背景与核心意义。他表示,涉企增值服务并非“额外负担”,而是在依法依规满足企业基础政务办理需求的前提下,围绕企业从注册、发展到壮大的全生命周期,主动提供政策解读、资源对接、帮办代办等延伸服务。就是要以政务服务的“加法”,撬动企业发展的“乘法”,为企业高质量发展注入更强劲的政务动能。 
为了让企业“看得懂、用得上”,宣传团队还贴心地为各企业发放了《随州高新区涉企增值服务事项清单(第一批)》。这份清单涵盖了项目服务、政策服务、科创服务、金融服务、人才服务等多个领域共计46项增值服务内容。企业可根据自身实际需求,随时通过随州高新区“高新事 高兴办”企业综合服务平台或联系综合服务专区窗口人员申请相关服务,真正实现“企业有需求,政务有响应”。
宣传团队还重点介绍了企业综合服务专区的功能定位。作为政务服务中心为企业精心打造的“一站式”服务阵地,该专区集成了业务办理、政策咨询、诉求反馈、资源对接等核心功能。不仅设置了专属服务窗口与独立洽谈区,更配备了懂政策、熟业务的专业化服务团队。无论是办理行政审批事项,还是咨询政策补贴、解决发展难题,企业都能在这里享受到“一对一”的精准服务,无需再“多头奔走”。
此次政务服务增值化宣传活动,是高新区政务服务中心深入践行“以企业为中心”服务理念的生动实践。下一步,该中心将持续扩大宣传覆盖范围,分批次、分领域深入辖区更多企业开展精准化服务宣传与对接。同时,不断优化增值化服务内容和流程,切实为企业纾困解难、赋能增效,为区域经济高质量发展营造更优质、更高效的政务服务环境。 
来源:随州高新区
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