聚焦经办能力提升 夯实民生保障效能——随州市医保局举办全市基本医疗保险参保暨医疗救助业务经办培训班

王尽欢

聚焦经办能力提升 夯实民生保障效能——随州市医保局举办全市基本医疗保险参保暨医疗救助业务经办培训班

　随州论坛讯（通讯员梁红玲、黄小弟、郑晶）为推动《湖北省人民政府办公厅关于健全基本医疗保险参保长效机制的实施意见》(鄂政办发〔2025〕16号)落地见效，近日，随州市精心组织全市基本医疗保险参保暨医疗救助业务经办培训班。来自市、县、镇、村四级的300余名医保经办人员参加培训，围绕参保经办规程、“一人一档”数据治理、医疗救助等核心业务充电蓄能。

　　随州市医疗保障局党组成员、总会计师祁君君出席会议并作动员讲话，随州市医疗保障服务中心主任余功安主持会议并作培训总结。


　　祁君君在动员讲话中指出，本次培训的核心任务是深入学习贯彻国家、省局医保改革文件精神，聚焦核心业务统一思想认识、提升经办能力，推动医保工作再上新台阶。她强调，医保工作关乎千家万户，参保扩面是保障底线的基础，医疗救助是守护民生的关键，数据治理是提升效能的支撑，三者环环相扣，直接影响群众能否及时享受政策红利。当前，群众对医保服务的期待已从“有没有”转向“好不好”，此次培训正是为了帮助大家吃透新政策、掌握新技能、解决新问题，让政策精准落地，让基金用在刀刃上，让群众感受到医保温度。


　　围绕培训主题，祁君君提出三点意见：一是提高政治站位，深刻认识到培训是落实参保长效机制的必然要求、提升医疗救助精准度的现实需要、推动医保数字化转型的关键举措;二是聚焦核心内容，切实提升学习效果，要学深悟透政策要点(如连续参保和基金零报销激励机制、断保再缴费设置待遇等待期、新业态从业人员参保政策等)、熟练掌握“一人一档”数据库操作等实用技能、主动对标解决基层经办难题;三是强化责任担当，确保培训成果转化，要压实工作责任，9月即将启动的城乡居民医保参保工作需全力推进，同时注重数据赋能、严守纪律规矩，保障医保工作规范公正。

　　本次培训邀请到三位医保领域经验丰富的专家和业务骨干授课，内容兼具政策高度与实操性，课程安排“干货满满”。湖北省医疗保障服务中心参保服务科一级主任科员汤钢栋围绕基本医疗保险参保经办规程展开讲解，重点解读了参保规程概要和修订内容、城乡居民医保连续参保和零报销激励机制、待遇等待机制、征集缴费等重要内容，将居民医保参保缴费的新变化生动呈现;广州华资软件技术公司工程师吴斌聚焦“一人一档”数据库和数据应用建设，通过现场演示信息录入、更新维护等操作，指导大家掌握数据校验规则与异常数据处理方法;市医保服务中心居民医保管理科金慧敬则深入解读随州市重特大疾病医疗保险和救助实施细则及“依申请救助”流程，明确救助对象认定条件、申请材料清单等核心内容。培训过程中，大家专注聆听、认真记录，现场洋溢着浓厚的学习探讨、充电赋能的氛围。


　　余功安在培训总结时强调，各地医保经办人员要坚持知行合一，将培训所学内化于心、外化于行，转化为破解工作堵点、难点的具体行动;要坚守为民初心，以“医保为民”为导向，用好“一人一档”等信息化手段，简化手续、提升服务，让医保成果更公平惠及群众;要坚定担当作为，树立“一盘棋”思想，上下联动、协同发力，推动全市医保经办服务体系标准化、规范化、一体化建设，确保各项政策措施落地见效。


　　此次培训进一步统一了全市医保经办标准，提升了经办人员业务能力，也为9月即将启动的城乡居民医保参保工作及全年医疗救助任务夯实基础。参训人员纷纷表示，将把培训成果转化为实际工作效能，以更专业的素养、更规范的服务，扎实做好参保登记、数据治理、医疗救助等工作，切实打通服务群众的“最后一公里”，为健全参保长效机制、筑牢民生保障底线、推动随州医疗保障事业高质量发展贡献更大的力量。