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特约记者 TA的每日心情 | 开心 2016-5-4 14:42 |
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签到天数: 271 天 [LV.8]以坛为家I
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唐县镇电站及时为用户排忧解难
正月初四中午十一点半左右,突然停电,家里的电饭锅、电磁炉等电器都“罢工”了,这是不让人吃中饭的节奏啊!
这是怎么回事啊?别人家有电吗?我奉妻子之命连忙出门去打听情况。结果得知,我们所住的单元楼,从三层到六层共计八户人家都没电。问题出在哪里?大家不得而知,个个急得焦头烂额。
这事只能找电站的专业人士解决。我忽然记起楼梯角墙上挂电表的大箱子下方贴着电站的服务名片,上有台区网格员姓名及电话号码,供电所24小时值班电话,台区监督员电话号码。现在是检验他们的服务态度的时候了。
我掏出手机按上面的号码拨号时,心里还在嘀咕:这大过年的,电站工作人员都放假了,说不定是白拨电话。记得2017年九月,我家水表与主水管之间的水管漏水,给唐镇水厂打了几次电话,维修人员找各种理由搪塞,一个多月过去了还不见人来维修,最后还是自己请人花了五十多元钱换了那截水管,问题才得到解决。那时没水倒无所谓,因为我经常不在家。现在没电叫人受不了,烧水做饭煮菜看电视玩手机烤电火盆等,那一样都离不开电呀!这次是什么样结果等着我呢?
当我忐忑不安地拨通电话后,手机里传出悦耳的歌声,过了一会儿,对方"喂”了一声。我便告诉他唐镇土管所对面的星都小区有八家无电,请来看一下。对方说马上过来检查维修,争取在最短的时间内恢复通电。听到对方掷地有声的话语,我长吁了一口气,来到小区的大门口等前来的光明使者。
时间不到五分钟,一个身背电工包的男士,骑着摩托来到小区门口,我在心中不由感叹:好及时啊,难道他们在电站时刻准备着“闻警而动”吗?带着疑惑向他询问,果然如此。
不用我当向导,对这里情况十分熟悉的电工直奔三楼换步台角挂电表的地方,对电线认真地作了一番检查,发现了问题的症结所在:原来是一根进线烧断了,肯定是各家的电器过年时"火力全开",电线超负荷而被烧毁,换一截线应该没事了。
他问了几家,都没合适的电线,电工就回电站去拿。前后经过近半个小时的忙碌工作,电工换好了损坏的电线,各家都通了电。
烟没抽一支,水没喝一口,望着电工匆匆远去的背影,我心中的佩服之情油然而生:唐县镇电站用及时优质的服务,践行了“你用电,我用心”的承诺,好样的!
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