红色管家典型事迹 广水应山府物业服务中心客服主管兼会计周萍,自2017年2月从事物业行业以来,在客服岗位工作已近四年时间,从前台客服基层员工做起,经历了集中交付、装修管理、常态服务等阶段,于2018年7月提拔为客服主管,积累了丰富的物业管理经验,在各项考核评比中都各列前茅。 在这几年的平凡工作中,周萍同志都干出了不平凡的事情来。她主管保洁工作几年、对保洁人员要求提高工作质量,做到地板如镜面、门窗无污渍、地上无垃圾。工作方法在实践中不断革新,受到了业主的好评。 从担任会计工作以来,为了怎样能够及时的收取物业费搞好业主与物业的关系入手,对于业主提出的问题及时的反馈、逐步的落实,这样不但的拉近了与业主的关系,做业主的贴心人,做到了这些对于物业费的收取起到至关重要的作用,小区的物业费成逐年上升趋势,这于她平时所做的工作不无关系。 在疫情期间,为了保证小区的疫情防控工作,周萍同志始终坚守在防控一线,督助小区流动人员不在四处走动,为了小区里的业主能够有蔬菜供应,她积极的想办法,找各种渠道搞到物资、供应小区,这对于一个女同志来说,不但需要勇气、更需要有不怕苦、不惧死的无畏精神。每天从早忙到黑,有时还要到业主家里去收取物业费,这就提高了被感染的风险,她毅然的去做了,而且做的很好。在业余时间她联系一些企业和爱心人士到小区献爱心,将爱心人士捐献的鸡蛋,分发到广大的业主手里,业主拿到手里暖在心里。 上门服务 为小区业主免费发放鸡蛋 疫情期间物业的无私奉献感动了业主,业主主动缴纳物业费 为小区免费发放白菜
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