锦旗熠熠映初心 执法服务暖企心 —— 随县应急管理局行政执法工作获企业实名点赞

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锦旗熠熠映初心   执法服务暖企心

——随县应急管理局行政执法工作获企业实名点赞

（通讯员 刘海生）“这面锦旗代表我们企业全体员工的心声，感谢执法大队既守住了安全底线，又为我们纾困解难，让企业发展更有底气！” 12月1日，湖北青众建设工程有限公司负责人带着一面镌刻着“铁面执法显公正，柔情服务为企业，雷霆手段除风险，春风化雨减负担”的锦旗，专程送到随县应急管理局，以质朴而真挚的方式表达对该局“刚柔并济、执法为民”工作理念的高度认可。

这面沉甸甸的锦旗，不仅是企业与监管部门良性互动的生动见证，更是随县应急管理局深耕“执法 + 服务”融合模式、优化营商环境的鲜活注脚。

今年以来，随县应急管理局始终秉持“安全是最大的营商环境”理念，打破“重处罚、轻服务”的传统执法思维，将执法监督与精准服务深度融合，探索出一条“刚柔并济、法理相融”的执法新路径。

在刚性执法方面，随县应急管理局聚焦非煤矿山、危化品、烟花爆竹等重点行业领域，持续开展安全生产专项整治和重大隐患排查治理行动，对存在重大安全隐患、拒不整改或整改不到位的违法行为，坚持“零容忍”态度，依法从严处罚，以雷霆手段筑牢安全生产防线。全年已立案查处了11起安全生产违法行为，形成了有力震慑。高效办结安全生产举报件12起，做到了件件有着落、事事有回音。

在柔性服务方面，随县应急管理局积极落实“首违不罚、轻微免罚”制度，明确对非故意、未造成危害后果且及时改正的轻微违法行为，不予行政处罚，而是通过约谈提醒、指导整改、普法教育等方式，引导企业主动纠正违法行为。今年已对9家企业的轻微违法行为作出免罚处理，为企业减轻经济负担三十余万元，有效激发了企业主动整改、合规经营的积极性。

为帮助企业破解整改难题，随县应急管理局推行“专家 + 执法”帮扶模式，聘请安全专家，组建专业技术服务团队，针对企业在隐患整改中遇到的技术瓶颈，提供“一对一”上门指导服务，帮助企业制定科学可行的整改方案，避免企业因盲目整改造成人力、物力浪费。建立健全“执法 + 回访” 工作机制，对已查处的案件实行“一案一回访”，跟踪了解企业整改落实情况和合规经营状况，及时解答企业在安全生产方面的疑问，帮助企业建立长效安全管理机制，实现“查处一案、规范一片、提升一方”的执法效果。

“一面锦旗，一份责任；一声认可，一份激励。”随县应急管理局将始终牢记“保安全、护发展、惠民生”的初心使命，持续深化“执法 + 服务”融合模式，不断优化执法方式、提升服务效能，既要当好安全生产的“监督员”，严厉打击违法行为；也要当好企业发展的“服务员”，精准对接企业需求，为企业提供更优质、更高效、更便捷的安全服务，努力实现法律效果、社会效果和安全效果的有机统一，为全县企业高质量发展和优化营商环境注入更强劲的应急力量。