医保宣传入人心 纾困解难显担当 ——随县唐县镇肖畈村以细致服务助推参保、化解大病风险纪实

王尽欢

医保宣传入人心 纾困解难显担当

——随县唐县镇肖畈村以细致服务助推参保、化解大病风险纪实

为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保工作，确保惠民政策全覆盖，2024年11月，随县唐县镇肖畈村开展多层次、立体化政策宣传，通过村组广播、村干部入户、微信群推送、发放明白卡及村卫生室驻点讲解等方式，全力营造踊跃参保的良好氛围。

宣传过程中，村委会获悉村民肖某才因个人顾虑，明确表示不愿缴纳医保费用。针对这一情况，村两委高度重视，立即组织工作人员上门走访，面对面、逐条为其讲解政策利好，详细分析在无医保保障下，一旦发生重大疾病将面临的沉重经济负担。尽管工作人员反复沟通、耐心劝导，肖某才态度依然坚决。为解决这一难题，村委会迅速召开专题会议调整工作思路，决定将沟通重点转向其共同生活的女儿。工作人员主动联系肖某才的女儿，结合其父亲年龄、健康状况及家庭经济结构，系统阐释医保的保障功能与未参保的风险，尤其强调了医保在防范“因病致困”中的关键作用。深入沟通后，女儿深刻认识到参保的必要性，随即在父亲不知情的情况下，主动为其办理了参保缴费。

2025年3月下旬，肖某才突发脑梗，病情危急，先后在随州、武汉等地医院住院治疗，累计医疗费用高达7.2万余元。因其已及时参保，出院时按规定报销医疗费用4.3万元，个人自付压力大幅减轻，目前已顺利回家康复。事后，肖某才的女儿专程前往村委会，激动地表示：“多亏村里当初一遍遍耐心做工作，讲清利害，我才下定决心为父亲缴上保费。这笔报销款真是雪中送炭，实实在在保住了我们一家！”

此案例在村内产生了显著示范效应。它生动表明：城乡居民基本医疗保险是家庭健康的坚实“安全网”，而基层组织的主动作为、精准宣传和贴心服务，则是推动政策落地、解除群众后顾之忧的重要保障。肖畈村通过这一真实事例，进一步提升了村民的参保意识与政策认同，为后续民生保障工作的深入开展奠定了扎实基础。