从“办事大厅”到“百姓客厅” ——涢水街道涢水社区党群服务中心“亲民化改造”正式亮相

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（通讯员 刘蕾、陈瑜颖）近日，随着最后一处设施调试完成，涢水街道涢水社区党群服务中心亲民化改造项目正式面向居民开放。曾经的隔断柜台不见了，取而代之的是开放的书吧、儿童活动区、舞蹈教室和助老空间。这个占地2200平方米的空间，如今已成为居民口中“愿意来、待得住、能办事”的党群服务综合体。








“以前来社区办事，总觉得隔着柜台有距离。现在走进来，宽敞明亮，像回到家一样！”居民李女士在崭新的“百姓客厅”里办理业务时感慨道。本次改造彻底打破传统服务窗口模式，推动办公区域整体后移、服务全面前移，实现“一站式”办结，让居民“只进一扇门，能办所有事”。

走进党群服务中心，“书香驿站”由居民共建共管，书籍来自捐赠，环境温馨如家；“童心港湾”分区明确，动静结合，已成为孩子们课后活动的热门去处；大厅深处的“生活聚场”集小剧场、声乐室于一体，联动户外“星空剧场”，成为社区文化新地标。





“改造不是终点，而是社区治理转型的开始。”涢水街道党工委书记高真波同志介绍，此次改造不仅是空间的升级，更是治理机制的创新。社区同步推出“红色商居联盟”与志愿服务积分制，引导商户、社会组织、志愿者等多方力量参与社区运营，推动居民从“旁观者”转变为“当家人”，逐步形成“社区搭台、多元参与、居民受益”的可持续治理生态。





该项目自启动以来，累计征集居民意见建议126条，多项设计直接采纳自群众心声。开放以来，日均人流量已实现翻倍增长，服务项目也从原有的4项拓展至15项，涵盖儿童托管、就业帮扶、文体活动、为老助残等多个领域。





未来，涢水社区还将加快“幸福食堂”“颐康家园”等配套功能落地，深化智慧服务应用，持续打造“有温度、可参与、能共享”的社区共同体，让党群服务中心真正成为居民“进得来、愿意来、留下来、还想来”的邻里中心、活动中心、服务中心，更成为党组织紧密联系群众、服务群众、凝聚群众的坚强战斗堡垒。