城管进社区∣锦旗映为民初心，执法解群众难题

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（通讯员 吴雪萌）近日，涢水街道综合执法中心陆续收到三面锦旗，分别由碧桂园金都华府与半山悦物业联合赠予、金科服务御景南山管理处赠予，以及云山竹语小区居民李女士赠予。每一面锦旗的背后，都承载着群众对执法中心工作的认可，更记录着一段段执法中心与居民、物业携手解决实际问题的暖心故事。







涢水街道执法中心充分发挥“城管进社区”工作效能，联合街道综治中心、辖区物业管理中心三方协作，共同处理了业主装修纠纷、侵占公共空间、毁绿种菜等一系列复杂问题。每当接到群众反映，执法中心都高度重视，通过现场勘查、联合调解、法规讲解等方式，推动问题得到实质性解决。







此前，李女士因楼下住户违规饲养家禽而困扰不已，综治中心与执法中心接到反映后，迅速联合风光社区及碧桂园物业上门处置，向饲养家禽的业主耐心说明违规饲养的危害性，成功化解邻里矛盾，并协助业主转移饲养场地，同步做好小区环境清洁工作，最终为楼栋恢复了整洁安宁的居住环境。







涢水街道综合执法中心践行新时代“枫桥经验”，通过“沟通先行、专班跟进、依法调解”的组合拳，推动执法服务重心下移、源头预防关口前移，以“拉家常、问需求、讲政策”的方式入户走访，全面解决群众急难愁盼问题。下一步，涢水街道综合执法中心将继续发挥“城管进社区”的联动作用，实现群众诉求办结率、满意度双提升。