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交了天然气安装费,却迟迟没人来安装,怎么办

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该用户从未签到

发表于 2018-1-17 14:04:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是金厦世纪城的用户,我们小区早在10月份就已经交了天然气的开户费了,当时承诺说是年底开通,但一直没有消息,打了几次电话,推到市场部,市场部又推到工程部,工程部给出的回复是我们房屋工程施工有问题,不能安装了,但又不愿意退我们的钱,就一直说商量沟通,到现在快过年了,还是没人过来安装,想问一下大家,遇到这样的事我们该找谁。
微信图片_20180117140301.jpg
  • TA的每日心情
    开心
    2016-4-29 16:42
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2018-1-18 15:42:08 | 显示全部楼层

    具体原因

    本帖最后由 随州中燃 于 2018-1-18 15:51 编辑

    金厦世纪城燃气的暂未开通,原因是有部分用户私自改动厨房位置和房屋结构,按照《城镇燃气设计规范》要求不符合安装条件,所以造成有部分用户未能开通,我公司与物业公司正在确认改动情况,并联系燃气设计院专家到场踏勘,正在想办法在满足安全的前提下,为用户尽快开通燃气,请用户理解见谅。

    评分

    参与人数 1威望 -35 金币 -35 收起 理由
    落幕 -35 -35

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-5-14 11:34
  • 签到天数: 67 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-1-17 14:43:34 | 显示全部楼层
    燃气开户后搭火都难,不晓得燃气公司怎么那么忙,交了条子等7天,打了电话再等10天,又不说几时来装,垄断的主都拽啊
  • TA的每日心情
    开心
    2021-11-17 10:49
  • 签到天数: 247 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2018-1-17 14:54:27 | 显示全部楼层
    之前我家交费后没二天就来安装了,安装的施工队电话是0722-7506233
  • TA的每日心情
    无聊
    2016-1-11 10:32
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2018-1-17 17:29:55 来自手机 | 显示全部楼层
    我们小区也是交了钱没人装,后来我们一起组织了几个人去燃气公司找他们领导,第三天就来开通了
    来自: Android客户端
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 10:05
  • 签到天数: 3096 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2018-1-17 17:31:02 | 显示全部楼层
    按装的户数多了?按不过来吧。
  • TA的每日心情
    奋斗
    2020-10-15 09:19
  • 签到天数: 83 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2018-1-17 19:52:35 | 显示全部楼层
    秋意渐浓 发表于 2018-1-17 14:54
    之前我家交费后没二天就来安装了,安装的施工队电话是0722-7506233

    自己打有毛用,他们是按照燃气公司的安排进行施工安装的。

    该用户从未签到

    发表于 2018-1-18 15:52:17 | 显示全部楼层
    随州中燃 发表于 2018-1-18 15:42
    金厦世纪城燃气的暂未开通,原因是,有部分用户私自改动厨房位置和房屋结构,按照《城镇燃气设计规范》要求 ...

    完了撒!这个私自改动厨房位置和房屋结构,怎么解决呢!不关开发商的事,不关燃气公司的事。业主压根不晓得不可以这么改。这是要怎么搞?谁的失职呢?
  • TA的每日心情
    开心
    2016-4-18 07:42
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-1-18 16:44:06 | 显示全部楼层
    我个人理解:燃气一定要在安全的前提下使用,这个可不是搞到玩的,燃气公司有责任义务要保障用户安全,谨慎处理是对的,我认为这次错不在燃气公司。
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