真情打造生命摇篮 ——随州市中心医院产科发展纪实

随州日报

随州日报全媒体记者 王松 通讯员 黄宏耀 徐敏

　　产科，被人们称为生命的摇篮。而每一个走进随州市中心医院产科的人，都能感受到医护人员的繁忙，都会看到她们对患者的用心呵护和真诚的微笑，四处都弥漫着患者满意、医者尽职、医患和谐的气氛。
　　是什么让患者如此信赖这里的产科？是什么吸引了患者纷纷前来就医？患者的话道出了答案：这里的医护人员像亲人一样给了患者爱和温暖，患者和家属感受到的是一个温馨、平安、舒适的就医环境，是一种充满人性化的关怀。
夯实基础建设营造星级医疗环境
　　市中心医院产科为随州市临床重点专科,成立于1950年，为随州市巾帼文明示范岗。多年来，市中心医院十分重视产科医疗环境和条件的改善，不断夯实基础设施建设。
　　2019年2月28日，产科从随州市中心医院龙门院区，成功搬迁到随州市中心医院文帝院区，新院区安静、舒适、整洁的病房环境，极大地提升了患者就医舒适度。

　　目前，市中心医院产科病房共有4个分区，分别为普通病房、VIP病房和产房等病区，总床位数112张，其中VIP病区共有16个温馨病房，每个温馨病房内设备齐全，布局合理，宽敞明亮，家用电器配备齐全，如家一样温馨，病区设有洗婴间、母乳喂养室。产科门诊还设有专家门诊和普通诊室，每天都有专家坐诊,门诊还设有盆底康复室，配有国内先进的盆底康复治疗仪。
　　新院区产科产房环境毫不逊色于宾馆，电视冰箱微波炉一应俱全，冷暖空调齐备，卫生间里还有24小时不间断供应的热水。病房内还特别配置了陪护床，让家人也能享受适宜的陪伴环境。
　　同时，该科推出特色服务举措，一方面是开展无痛分娩，该院是首批国家无痛分娩试点医院，2019年该院产科和麻醉科联手大力开展无痛分娩，采用目前镇痛效果最好的硬膜外阻滞镇痛分娩，让产妇们不再经历疼痛的折磨，产妇再也不用担心自然分娩的疼痛而选择剖腹产。
　　其次是开展产后盆底康复，为了让产妇早日康复并很快地恢复到孕前状态，提高产妇产后的生活质量，该科率先在随州地区开展产后康复项目，引进目前最先进法国PHENIX诊断仪和治疗仪各一台，麦澜德B4PIUS 一台，拥有高端设备，专业的康复治疗师2名。近3年来已为辖区患者进行盆底筛查评估5000列，帮助500名患者进行了干预治疗，治愈率达到80%，大大地提高了产妇的生活质量。
　　另外，每周还开展孕妇学校，为孕妇提供孕期、产后、新生儿方面的指导。通过以上这些特色服务举措，让孕产妇能够体会到亲切感、安全感和信任感。

强化队伍建设引进先进医疗技术
　　如果说基础设施建设和高精尖设备是医院发展的先决条件，那么人才就是医院发展的不竭动力。
　　市中心医院产科将人才建设作为“强医能”的重要举措，建立健全了—整套有利于人才培养和使用的激励机制，为学科进步注入了强劲动力。
　　在这里，不仅有舒适的就医环境、高大上的VIP病房，还有医护人员的精心呵护和照料，这里有一支训练有素、技术过硬、全市一流的医疗团队为产妇保驾护航。
　　目前，产科共有医生11人、护士15人、助产士15人、康复师2人、其中高级职称10人、中级职称13人，是随州市高危孕产妇急救中心，能够快速成功地救治各种产科的高危病人。
　　同时，该科不断加强实习护士及新入科护士的入科介绍，专科理论培训和专科技术操作训练，落实带教制度，确保执业安全。
　　力量雄厚的专家团队技术，使得产科能够熟练完成凶险性前置胎盘剖宫产术、剖宫产时子宫肌瘤剔除术、腹腔镜异位妊娠手术等较复杂的手术；能正确处理阴道难产,安全实施低位产钳、胎头吸引器助产术;能科学管理高危妊娠；规范诊治妊娠合并症和并发症,妊娠合并心脏病、子痫、产前产后出血、羊水栓塞等危急重症抢救成功率高,为随州地区产科疑难危重病人的救治中心。
推行优质服务造和谐医患关系
　　群众满意是检验医院可持续发展的第一标准。为此，市中心医院产科不断强化医务人员优质服务理念，着力营造和谐医患关系。
　　加强护患沟通，进一步落实健康教育工作：入院时做好入院宣教；入院后及时到病房与患者进行沟通，随时了解患者思想动态，帮助其排忧解难。定期召开公休会，将患者意见表与健康教育有机结合，督促每位责任护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育，及时向患者讲解疾病相关知识、药物作用及副作用，鼓励患者参与医疗安全，出院时做好出院指导。
　　打造普爱护理品牌。以创建“普爱护理”品牌为载体，努力践行医院“慎独、仁爱、创新、诚信”的护理核心价值观和“中心医院以病人为中心”的服务理念，落实《临床护理人文关怀工作标准》，提高护理人员人文关怀意识及能力。
　　增加护理人力。2018年新招聘1名护理人员，为本科毕业，经过岗前教育和技能培训，纳入为期二年的临床规范化培训。
　　加强护理岗位管理。结合岗位管理的要求，各层级、各岗位护士的绩效与岗位风险、护理难度、专科护理能力、工作量、工作质量、病人满意度等相结合，体现多劳多得、优劳优酬。
　　实行弹性排班模式。根据护士的能力、层级及患者病情进行弹性排班，实行N班双人值班制，确保患者安全。推行网络排班，护理部随时了解各护理单元人力资源和排班动态，能及时给予指导和支援。
　　加强晨午间护理，落实一床一巾，保持床单清洁平整，床单、被褥无血渍、污渍，随脏随换。出院后的床单位、婴儿床及时进行清洁消毒处理。
　　推行“一科一品”特色服务活动，拓宽延伸服务，丰富护理内涵。科室成立“爱婴妈妈”群，为病人提供相关知识宣教，并制定宣教小册子、健康专科教育处方，对病人进行免费发放。开展床旁护理、产后盆底康复，出院随访、居家访视等活动，充分体现了专科特色护理。
　　市中心医院产科全体医护人员，将不忘初心，用真情打造生命的摇篮。

随州日报

产科专家介绍

　　陈秀娟，副主任护师，随州市中心医院产科一病区护士长，随州市护理学会妇产科分会委员、湖北医药学院第五临床学院护理五系临床教学导师。从事临床护理工作28年，先后在省级和国家级刊物上发表学术论文多篇，并参与多部专著及参考书的编写，先后被获得“随州市首届十佳护士”“优秀护理管理者”“优秀带教老师”等荣誉称号。

　　吴琼，妇产科主任、主任医师、硕士生导师、妇产科教研室主任、湖北医药学院副教授、湖北省中西医结合学会妇产科分会常务委员、湖北省医学会生殖医学分会委员，湖北省盆底学会委员、湖北省医学会妇科肿瘤分会委员、湖北省医师学会妇产科分会委员、湖北省妇科质控中心专家组成员、随州市医学会理事、随州市巾帼建功标兵。从事妇产科临床一线工作30年，具有丰富的临床经验。擅长妇科良恶性肿瘤、妇科内分泌疾病、盆底障碍性疾病（子宫脱垂、阴道前后壁膨出、尿失禁）的诊治，擅长宫腔镜、腹腔镜及阴式手术等微创手术，率先在随州市开展宫腔镜手术治疗子宫粘膜下肌瘤、子宫内膜息肉、子宫纵膈，腹腔镜下全子宫切除术、恶性肿瘤的根治性手术，以及阴式子宫肌瘤剔除术和阴式全子宫切除术，同时，擅长各种产科危急重症的处理。先后主持和参与市级科研课题10余项，发表论文20余篇，获市级科技进步奖2项。2008年《非脱垂大子宫经阴道和经腹切除术对比研究》获随州市科技进步三等奖，2014年《髂内动脉结扎术在剖宫产术中大出血中的应用》获随州市科技进步三等奖。

　　黄娟,主任医师，医学硕士。从事妇产科专业二十余年,妇科方面擅长异位妊娠、附件包块、不孕症、功能性子宫出血、子宫肌瘤及妇科肿瘤的综合性治疗，擅长腹腔镜手术、宫腔镜手术及阴式手术等。产科方面能熟练处理高危妊娠及各种难产。撰写了多篇文章在省级刊物上发表,其中《沙眼衣原体与输卵管梗阻伴不孕的相关性研究》获随州市第三届科技创新大会一等奖。

　　冯方方，副主任医师，医学硕士。从事妇产科工作15年,对产科高危妊娠、难产的处理具有独到的见术，对女性内分泌及不孕不育、青春期妇科病诊治具有丰富的经验，尤其擅长腔镜下的全宫、卵巢囊肿等妇科手术。在省级及以上刊物发表学术论文8篇,参与完成的科研课题“髂内动脉结扎治疗剖宫产术中大出血中的应用”获随州市科技进步三等奖。

　　王希路，硕士研究生，现任随州市中心医院产房护士长、湖北医药学院第五临床学院护理系母婴儿童教研室讲师，先后在妇科、产科工作20年，从事护理管理工作6年，曾在北京参加中华护理学会举办的助产专科护士培训班研修学习，在国内核心期刊、统计源期刊上发表论文5篇，多次获得院级表彰，参与完成新技术项目3项，申请立项1项。

　　叶敬，本科，主管护师，随州市中心医院产科二病区护士长。湖北医药学院第五临床学院护理系母婴儿童教研室教学秘书，湖北医药学院第五临床学院护理五系临床教学导师，从事妇产科护理工作15余年，先后在统计源期刊上发表文章数篇，主编/副主编书籍2部，参编书籍4部，多次荣获“随州市优秀护士”“优秀带教老师”等荣誉称号。主要研究方向：妇产科护理、护理教学、管理。