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[动态交通] [日行一善]公交司机魏强、钱涛受到乘客电话表扬

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    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2020-7-20 16:14:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    公交司机魏强、钱涛受到乘客电话表扬

        “我想表扬一下1路17#车的魏师傅,我每次坐他的车,上车、下车、拐弯时都提醒得非常周到,服务无微不至,坐在车上感到非常温暖、感动。”7月20日上午,一名女乘客打电话给市公交公司办公室,表扬1路驾驶员魏强服务热情,对方称,前几天下雨乘车时,看到过这名驾驶员主动帮一名下车的老人搬东西,还替乘客撑伞,对这名驾驶员印象深刻,但不知道驾驶员姓什么,今天早上又坐上这个驾驶员的车,才仔细留意了车号,打电话表扬司机服务温暖人心。

        据了解,1路公交车驾驶员魏强,有着典型的热心肠、“碎嘴子”的服务风格,平时在服务中言语“细碎”,但乐于助人,而且从来没有不耐烦。“他因服务好受到乘客表扬已经不是一两回了,公司和车队经常会接待乘客来表扬他,尤其是那些每天坐1路车的年纪较大的乘客,几乎都能认得他,都说他服务好。”公交公司1路车队长姚浩说。

        近期受到表扬的还有13路公交车驾驶员钱涛。有乘客7月17日打电话感谢钱涛捡到她的钱包主动归还,钱包内有6.6元现金和一些个人证件。乘客称,虽然钱包内现金不多,但证件物品非常重要,一旦丢失补办非常难,公交驾驶员捡到了并且归还,替她省去了许多麻烦,表示非常感谢。

        当前全省公交行业“日行一善”主题实践活动已全面走向深化,随州市省级文明城市创建要求大力开展文明出行宣传教育,市公交公司号召广大公交驾驶员继续践行“日行一善 载德前行”主题活动,魏强、钱涛这样的好人好事行为层出不穷,接连受到乘客表扬,体现了公交“善”文化正在向行业外有力传播,“向善、从善”已成为了驾驶员与乘客共同的情感认同。公交驾驶员和乘客接力弘扬正能量,城市窗口形象必将更加透亮。

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