曾都医院“好护士”工程: 练内功提品质锻造曾都护理品牌

向上而行

曾都医院把护理工作作为展示医院形象的窗口之一，按照区卫生健康局“强班子、名医生、好护士”活动总体部署，在全院实施“好护士”工程，以评选好护士为载体，激励全院护理人员在比学赶超中规范护士礼仪行为，提升护理服务品质，锻造曾都护理品牌。

陈莹是曾都医院护理部的一名干事，刚从重症医学专科护士的岗位上转到护理部不久。她说，从一线到管理，虽然岗位转换，但并没有改变她是一名护理人员的角色，重症监护病房依然是工作的地方之一，这样的工作经历和性质让自己有了更高的视野，可以从多个不同的角度来体会“好护士”工程带来的变化。

采访 曾都医院心血管专科护士陈莹

我们紧跟医院的脚步，一步步从行为礼仪到专业素养都有了明显的规范和提升，无论是护士对患者的服务理念，对护理工作的态度，对专业学习的热情，在医院每到一处，能感受到我们护士的巨大转变。这次“好护士”工程也为我们专科护士提供一个展示自己，发挥自己专长的平台，也激励我努力向更高的目标迈进，成为一名合格的“好护士”。

以“好护士”工程为平台，激励自己向更高的目标迈进。陈莹说，成为一名好护士，不仅要有良好的服务理念和热情，还要有过硬的业务素质和技能，这也是一名好护士的底气所在。将以开展“好护士”工程契机，拓展技能空间，更好的为患者服务。

在我们平时的工作中，不光是平时的工作要落实好，还有就是自己要跟上，把自己的每一个操作还是专业，都要跟上我们上级医院的步伐，这样你在工作的时候，有提升有对比，你有不断的一个进步空间。这样就不单单是枯燥的工作了，就是一个很好的良性的工作。所以我觉得这样可以激励我，更好的为病人服务。

您的康复，是我们最大的心愿，在曾都医院精神科，这样的贴心话语不时映入眼帘，这是科室的工作理念，也是科室的工作实际。为营造温馨的家园式就医环境，精神科开展了一系列活动，把“好护士”工程引向深入。

采访：曾都医院精神科心理科专科护士黄科

这次“好护士”工程活动开展以来，我们精神科结合本科室的特点，积极拓展工娱治疗项目。和病友一起包饺子，唱歌大联欢等活动，极大的丰富了患者的住院生活，增强了护患之间，患者与患者之间的交流沟通，建立了良好的护患关系，提高了患者的满意度，受到了患者及家属的一致好评。

把患者当家人，用真诚和温馨构建良好互动。黄科说，在科室开展的各种活动中，让自己对“好护士”工程有了更多的理解，深化了如何成为一名好护士的认识。

采访：曾都医院精神科心理科专科护士  黄科

我觉得作为一个护士，我们必须具有爱心，真心，细心，然后就有同理心。只有这样我们才能做好自己的护理工作，为医院的发展添砖加瓦。

内化于心，外化于形，曾都医院把按照全区卫生健康局“强班子、名医生、好护士”活动总体部署，8月初全院启动“好护士”工程，通过不同形式的活动，让全院护理人员在潜移默化中提升素质，展现曾都医院形象。眼下，在全院各科室，学规范、学技能成为工作常态，学习标杆、争做标杆成为大家的共同目标。

采访曾都医院副院长苏西越

我们医院今后的护理服务要向两个方面纵深拓展，一是护士对患者服务要高质量、高规范、高品质拓展；二是护士对患者服务要人性化、亲切化、微笑化。高质量和人性化既符合我们医院发展对护理工作提出的新要求，也符合当前人民群众对护理工作的新期盼，融合良好的医患关系，也是我们护理工作为医院发展保驾护航的职责所在。

大随千年

曾都医院新班子新气象！喜事连连，动作不断！
建新的门诊大楼，硬件上档次；软件上，建“强班子”，培养、提升“名医生”“好护士”。曾都医院发展进步，是曾都数十万人民之福！