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随州燃气公司有上门收上门费的规定么?(已回复)

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该用户从未签到

发表于 2019-4-1 10:21:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 夏夜暖风 于 2019-4-1 10:54 编辑 0 S* E$ ], s  e+ ?5 Y

2 |0 g  Q+ Y+ U" E, G: I  Q' I前几天,新房准备开通燃气,来到市燃气公司询问,要求留下电话过几天有人联系上门,过了大概三天,燃气公司的人上门看了下,没做任何事,说按要求收取三十元上门费,我老婆给了三十元后走人。请问市燃气公司有无此规定,此收费有依据么?虽然钱不多,但我觉得这个钱我需要花的明明白白的
5 q/ z* M; T' r* w. x
  • TA的每日心情
    无聊
    2018-11-5 16:20
  • 签到天数: 71 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-4-1 10:22:28 | 显示全部楼层
    随州市信访局:您反映的问题已收悉,我局迅速安排工作人员予以调查,5 E+ j. u( k) F9 |
    经调查核实:
    . x4 k9 O: j0 W9 b( b- B1、关于是否存在上门费的问题。经核实,“上门服务费(居民用户)”属于随州中燃公司标定的延伸服务项目(附《随州中燃延伸服务价格表》),收费标准分为30元/每次和100元/每次两种,其中30元服务项目为“维修、换表、因欠费表具封堵等服务”。
    , W+ D) y! M/ e2、关于燃气公司工作人员上门,未任何工作,收取三十元上门费的问题。因无当事人联系方式,无法核实其是否接受中燃公司人员相关服务。建议该当事人与我委燃管办(0722—3319506)联系,如确是“未做任何工作,收取三十元上门费”,我们将督办随州中燃公司退回收取当事人的30元费用,并依据相关规定对违规收费人员进行严肃处理。
  • TA的每日心情
    开心
    2016-4-29 16:42
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2019-4-1 17:38:10 | 显示全部楼层
    近段时间以来,部分燃气用户因为对我公司执行的收费政策和标准不清楚、不理解,为此,现就价格收费问题说明如下:
      t; _& @! v: w随州中燃公司的经营燃气管网覆盖范围内,新建楼盘居民天然气工程安装费是包含在房价里,用户不需要出费用,由开发商承担相关费用;老居民小区没有整体报装则此项工程安装费用由用户自行承担(其标准分别为2200元/户、城市村用户为2500元/户,工商业用户和别墅或单体建筑由双方协商),上述费用所包含的材料和服务至用户的燃气计量器具止。: P4 o1 ~2 z/ O" i
    用户燃气计量器具后所产生的费用,如材料、燃器具属市场定价,由用户自行承担;因用户自身原因所产生的服务费用即延伸服务费,包括但不限于上门服务、设计、维修等费用,亦由用户自行承担。
    6 F7 H1 H2 s) n收费依据按照2018年6月1日起施行的《湖北省定价目录(2018年版)》规定。对供水、供电、供气延伸服务收费等13个项目放开或取消,不再实行政府定价,由企业自主定价,公示即可。我公司已将《随州中燃延伸服务价格表》(附件)向市物价部门进行报备后,在营业厅显著位置对延伸收费项目上墙进行公示。) R/ p: U) J3 ^8 D5 H4 A: a0 m0 F5 {
    我公司延伸服务相关收费都按照明码标价、提前告知、自愿选择、用户满意的原则进行。燃气用户即使在我公司交纳了相关费用,如果不愿意,在没有安装或产生服务的情况下也可以凭收据到我公司申请退款,不涉及强制消费。
    6 R% F& P- T9 X- m5 ?+ T" U

    该用户从未签到

    发表于 2019-5-16 12:50:43 | 显示全部楼层
    随州中燃 发表于 2019-4-1 17:38
    & z0 v/ Q2 E' }, C, p7 i3 }8 X6 ]: C近段时间以来,部分燃气用户因为对我公司执行的收费政策和标准不清楚、不理解,为此,现就价格收费问题说明 ...
    , M7 E" d4 l9 A
    淅河镇上的新开户咋差不多3000??

    该用户从未签到

    发表于 2019-5-16 12:52:08 | 显示全部楼层
    淅河镇上新开户2900以上,是多收了吗
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