随州燃气公司有上门收上门费的规定么？（已回复）

凤凰男

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前几天，新房准备开通燃气，来到市燃气公司询问，要求留下电话过几天有人联系上门，过了大概三天，燃气公司的人上门看了下，没做任何事，说按要求收取三十元上门费，我老婆给了三十元后走人。请问市燃气公司有无此规定，此收费有依据么？虽然钱不多，但我觉得这个钱我需要花的明明白白的

夏夜暖风

随州市信访局：您反映的问题已收悉，我局迅速安排工作人员予以调查，
9 p3 V! N- {8 g$ V0 K4 l' t经调查核实：
4 w7 z1 q! q: u! v. b/ d2 h* Z1、关于是否存在上门费的问题。经核实，“上门服务费（居民用户）”属于随州中燃公司标定的延伸服务项目（附《随州中燃延伸服务价格表》），收费标准分为30元/每次和100元/每次两种，其中30元服务项目为“维修、换表、因欠费表具封堵等服务”。
2、关于燃气公司工作人员上门，未任何工作，收取三十元上门费的问题。因无当事人联系方式，无法核实其是否接受中燃公司人员相关服务。建议该当事人与我委燃管办（0722—3319506）联系，如确是“未做任何工作，收取三十元上门费”，我们将督办随州中燃公司退回收取当事人的30元费用，并依据相关规定对违规收费人员进行严肃处理。

随州中燃

近段时间以来，部分燃气用户因为对我公司执行的收费政策和标准不清楚、不理解，为此，现就价格收费问题说明如下：
随州中燃公司的经营燃气管网覆盖范围内，新建楼盘居民天然气工程安装费是包含在房价里，用户不需要出费用，由开发商承担相关费用；老居民小区没有整体报装则此项工程安装费用由用户自行承担（其标准分别为2200元/户、城市村用户为2500元/户，工商业用户和别墅或单体建筑由双方协商），上述费用所包含的材料和服务至用户的燃气计量器具止。
3 R8 ~* L+ p) T( G2 w$ j+ |' x用户燃气计量器具后所产生的费用，如材料、燃器具属市场定价，由用户自行承担；因用户自身原因所产生的服务费用即延伸服务费，包括但不限于上门服务、设计、维修等费用，亦由用户自行承担。
1 M# F1 {, U- D收费依据按照2018年6月1日起施行的《湖北省定价目录（2018年版）》规定。对供水、供电、供气延伸服务收费等13个项目放开或取消，不再实行政府定价，由企业自主定价，公示即可。我公司已将《随州中燃延伸服务价格表》（附件）向市物价部门进行报备后，在营业厅显著位置对延伸收费项目上墙进行公示。
: M: e2 V) ~; j1 c0 h2 I1 `我公司延伸服务相关收费都按照明码标价、提前告知、自愿选择、用户满意的原则进行。燃气用户即使在我公司交纳了相关费用，如果不愿意，在没有安装或产生服务的情况下也可以凭收据到我公司申请退款，不涉及强制消费。
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边缘。

随州中燃 发表于 2019-4-1 17:38
近段时间以来，部分燃气用户因为对我公司执行的收费政策和标准不清楚、不理解，为此，现就价格收费问题说明 ...

淅河镇上的新开户咋差不多3000？？

边缘。

淅河镇上新开户2900以上，是多收了吗