随州市中心医院：战“疫”中的勤务兵

王尽欢

随州市中心医院：战“疫”中的勤务兵

随州论坛通讯员贺文娟

疫情就是命令，防控就是责任。面对新冠肺炎疫情，医院办公室按照院党委关于疫情防控工作的统一部署，迅速进入战斗状态，当好“勤务兵”，着力保障战“疫”后方高效运转，为一线抗疫不断贡献源源不断的后方力量。

因疫情的突然来袭，医用防护物资紧缺，医院于1月25日（正月初一）开始对外发布接受社会捐赠的公告，党委委员、办公室主任、湖北医药学院第五临床学院副院长胡必富同志根据院党委的安排，承担了接受社会捐赠工作的重任。公告一经发布，他的手机就成了热线，无论白天和黑夜，都会收到来自世界各地爱心人士的电话、微信和短信，生活节奏完全被打乱。为了不错过一个爱心人士的电话，他常常是笔不离手，边打电话边记录，边回复，白天以国内的电话为主，深夜就以国外的电话为主，即使是这样，仍然有大量的人士得不到及时的回复，还常常被误解。为了提高工作效率，他常常会与国内外的爱心人士召开微信视频会议，探讨捐赠流程及入关事宜。从腊月二十九至今，他没有睡过一个安稳觉。经常是一个短信或微信还没看完，就被来电打断，等电话接完之后，就找不到上一次的微信了。对此，他总是感到自责，生怕看漏了捐赠信息，常常用“对不起”三个字来表达他对爱心人士的歉疚。

在这个特殊时期，能在晚上10点前回家就是很幸运的了，因为当天的事情不处理完，拖到第二天就更无法完成了，他养成了一个习惯把要办的事记在本子上，办完一件划掉一件，常常看到他的本子上划有很多杠杠。

一次一批货物达到医院已经很晚了，在与少数几个同志一起搬运一台设备时，胡院长的眼镜被打断，脸被镜片划伤，至今脸上还留有两道抹不掉的痕。

“疫情当前，人人都要上”，这是胡院长常说的一句话，在抗击疫情的后防线上，他总是亲力亲为，以办公室领头羊的身份为我们开展各项工作指点着方向，为的就是保障一线医务人员在安全的情况下奋力抗“疫”！

党办主任、院办副主任张振东同志，在这个关键时刻，勇于承担了生活物资的受捐工作，每次爱心人士送来物资时，他总是率先出阵，接待、登记、清点、搬运、堆放、整理并协助发放，还经常外出协助拖运物资，常常是满头大汗，多次工作到深夜，从没有叫过一声苦和累，在疫情面前，他用自己的文笔书写了一首首赞歌，以身体力行向一线奋战的医务人员输送着深深的关爱，为了完成积极分子火线入党的心愿，他夜以继日，圆满完成了任务，得到了上级党组织的认可和好评。

院办副主任梅芬，人称号码百事通，自1月23日接到任务以来，她就承担起了医院各种沟通、协调和物资捐赠的联系工作、在感染人数急速攀升的高峰期，来自世界各地的爱心源源不断地涌来，一时间她的手机几乎被打爆，每一个救助电话，每一个咨询电话、每一个捐赠电话，不管是什么时间打来，她永远第一时间接起，极力帮助大家解难，对于捐赠电话，她说的最多的就是谢谢；每一条捐赠信息，都特别认真地对待，白天看不完熬夜也要看完，就怕凉了那一份份可贵的爱心；每一份爱心物资，第一时间就清点数目，确认信息，开具捐赠证明，对捐赠者传达我们的感恩之心。近期的工作，特别是各种证明让她的头都大了，进出小区要开证明，外出购物要开证明，车子出行要开证明，捐赠者的车子运输要开证明，爱心人士的包裹邮寄要开证明，国外人士的快递清关入关要开证明，需要说明自己没病的也要开证明，总之，只有你想不到的，没有人家不要的……各种咨询让她的嗓子哑了，每天长时间的接听电话，大量的解释和回复工作，加上连续多日的疲劳，她的嗓子嘶哑了，每天吃着药，含着喉片，仍然坚持工作至今。

捐赠公告发布一周后，大量的医疗防护物资从四面八方蜂拥而至，看到一个个大小不一的包裹，我们的心暖乎乎的，我们的努力没有白费，爱心人士的行动变成了医护人员的防护墙，紧随而来的是更大的压力，每天要收到几十个甚至数百个快递，每个快递都要详细登记运单号和寄件人的信息，唯恐漏掉了捐赠人士的信息，这时，李海艳、蒋小科、曾敏霞、后勤处的同志们，纷纷加入进来了。

随之而来的是源源不断的电话咨询：“我的物资收到了吗？质量怎么样？医务人员用的上吗？请帮忙拍个照片让我看看，请帮我做个标语一起拍照，请帮我把物资搬到医院大门口拍照，请跟我录个视频，请帮我做个背景，请帮我出个收据，请帮我定向捐赠到某个科室或某个人……由于封城的原因，物流人员也相当的紧张，常常不能及时把物资送到位，需要我们自己去拖，捐赠者的急切心情可以理解，常常为一个人的快递，我们需要反复查询多少次，有的一批快递包裹甚至需要多次才能到齐，无形中就增加了统计和清点的工作量，但是为了捐赠者的一片心，我们总是尽量满足，苦点、累点都无所顾及。

随着疫情的蔓延，医院为了收治新冠病人，不停地在增加感染隔离区和疑似病区，梅主任每天除了处理外界的工作还要协调医院内部琐碎事务，安排通讯班迅速的安装新增病区的电话，协调总值班室人员24小时排班，联合其他职能科室协助物资的派发，抽调工作人员参加随州市12345市长热线值班，清理空余房间做为临时库房等等，每一项工作都亲自落实到位。

有一间特殊的办公室，会客沙发上整齐的摆着一床棉被，书柜的角落里藏着一个刷牙杯，很显然这间办公室里有人把它当做了宿舍，他就是我院团委书记魏峰，他总是充满活力。

自疫情爆发以来，他安抚好了家人孩子，直接把家搬到了办公室，为的就是第一时间处理各项工作。每天除了安排落实医院团委的工作和院办相关事务，任何时间收到物资到达信息，他都第一时间冲在最前面，遇到我们一起搬运物资时，他总是展现着绅士风度尽可能地减轻我们的重量。用他的话说“他是抗战的一块砖，哪里需要哪里搬，不怕病毒有多强，就怕自己不能抗！”平时看起来一副书生模样，竟也可以一下扛起几十公斤的酒精桶。

办公室李海艳从初二那天就将年幼的女儿丢给同样还是孩子的大女儿照顾，自己全勤跑快递点、拉物资、对单号，跑仓库清点物资数目，跑派发点分类各项物资；通讯班杜甫新、姜奕三个院区来回穿梭，加班加点为新增感染病区安装电话机，一次深夜十点多还到医院解决了一起大面积的电话停机故障，保障了全院的通讯畅通；总值班室刘虹、朱小刚、冷培建主动增加各自的夜班排班，始终坚守在对外对内的电话线上；收发室张春松、董文涛在龙门院区除了本职工作，还加入了临时搬运队；体检中心王甫凤老师因年龄较大，克服困难从外地赶回来后，也主动请缨到院办协助工作......这一张张图片的背后凝聚的力量、是责任、更是希望。

疫情的阴霾之下，每一个战友都选择远离家人，奔赴战场！没有人生来勇敢，正因为被需要，才选择了逆风前行。一群人一条心，再苦再累也愿意，在一起不容易，点亮生命不放弃！爱和希望比病毒蔓延的更快，希望如期而至的不只有温暖的春天，还有抗“疫”成功的我们！

衷心感谢行管职能科室各位同仁的大力协助，才有院办工作的阶段性成绩，有你有我有大家，再大的困难都不怕。