高新区税务局：当好税务“店小二” 优质服务解企忧

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高新区税务局：当好税务“店小二” 优质服务解企忧

  12月16日，在国能长源随州电厂建设现场，数十台打桩机、挖掘机、搅拌机紧张忙碌，各种运输车辆往来穿梭，一派繁忙有序、大干快上的施工景象。

  随州火电项目是湖北省‘十三五’规划重点煤电项目，是国家能源集团重点关注项目，也是随州建市以来单体投资最大的项目，涉及面广，任何一个环节出错，都会影响工程建设进度。“项目开工后，税务专家团队多次主动上门，开展针对性政策宣传和涉税辅导，指导我们从项目开工就严格规范财务管理、防控涉税风险，这种‘店小二’式的服务很暖心、很贴心，我们非常感动。”国能长源随州发电有限公司财务部主任颜文涛介绍道。

  除了项目推进的“随州速度”，企业还感受到了税务“店小二”式服务的温度和速度。项目开工后，国能长源随州发电有限公司对如何规范税务管理有一些政策疑问，高新区税务局工作人员第一时间上门进行辅导，为他们答疑解惑。“看，这是税务专家专门为我们量身定做了《税收政策指引》，政策非常齐全和精准，特别是针对燃煤发电企业在节能环保等方面的税收优惠政策，很全面很及时，也增强了企业减少污染物排放的责任感和加大环保投入的动力。”颜文涛感激地说。

  为推动火电项目尽早建成投产，高新区税务局相继推出挂钩服务、团队服务、直通服务、前置服务等暖心服务，为项目建设营造最优的税收营商环境。建立联系人制度，从市局到区局各指定一名局领导和一名业务骨干，为项目建设开辟税收“绿色通道”，提供一站式挂钩服务；成立火电项目税收专家服务团队，由“一把手”负总责，集体研究解决项目建设过程中遇到的重大税收问题；建立国能长源微信服务群，开辟税企直通渠道，确保企业需求能在第一时间得到回复；对企业提出的合理诉求，保证一个工作日内上门对接，做到无事不扰、有呼必应；筛选出企业适用政策，为企业提供前置服务，提出可行性建议，编印《国能长源随州电厂税收政策指引》，同时强化税收风险提醒，防止企业出现涉票涉税受罚问题。

  “税务部门将全力当好‘店小二’，认真落实各项税费优惠政策，并根据企业需求，全程动态跟踪服务，为项目建设保驾护航。”随州高新技术产业开发区税务局党委书记、局长齐耀武表示。