随州市人社局：用态度和速度 打造23°C营商环境

云起风生

   随州论坛讯 （通讯员梁红玲、蔡姿）在企业发展中，人社部门如何保驾护航？答案是：24小时在线服务，把企业困难当作自己的困难来解决，让企业放心！
    在包保行动时，人社干部当哪种的“店小二”？答案是：企业没有事、部门不插手；企业有好事、部门不伸手；企业有难事、部门不放手，让投资者安心！
    在政务服务中，人社窗口怎样提质增效？答案是：关联事项“打包办”、优化流程“提速办”、信息支撑“免申办”、延伸基层“就近办”，让群众舒心！
    营商环境是发展的核心竞争力，最优的营商环境是闪亮的金字招牌。为深化“放管服”改革，优化营商环境，推进政务服务，3月24日，在随州市人社局召开的优化营商环境工作推进会上，局党组书记、局长黄苹掷地有声给出了打造23°C营商环境的有力答案。

    会上，黄苹宣读了2021年度政务服务工作考核通报、省人社厅感谢信和市优化营商环境表彰通报，并为优化营商环境先进个人颁奖。局党组成员张春强安排了重点企业、重点项目包保服务专项行动重点工作；局党组成员、总会计师蔡洋部署了“放管服”改革、优化营商环境、政务服务重点工作任务。
    会议不仅是答案，更是行动。《随州市人社局政务服务事项对接清单》《随州市人社局政务服务事项权责清单》《2022年“放管服”改革和优化营商环境任务清单》集结印发；深入开展“阳光人社惠企行动”，以“店小二”服务精神，及时解决企业“最困难”、“最棘手”的具体问题，做到精准服务全覆盖、政策兑现全到位、关键问题全解决；成立服务包保企业工作专班，实行“一企一策”“一对一”包保服务机制，全面提升企业获得感、满意度……
    黄苹强调，要把人民群众满意度作为“放管服”改革和优化营商环境的第一标尺，要用勇于担当的精神推进各项工作，淬炼“服务力”，当好“店小二”，厚植企业发展沃土，用更加务实、高效的工作作风赢得社会肯定，谋好政策为民的“最先一公里”，做实服务惠民的“最后一公里”。