近日,淅河镇云龙街社区居民委员会将一面绣有 “排忧解难为民生,供水服务暖人心” 的锦旗送至随州产投集团盛源公司,对其高效抢修供水管道、保障居民用水的服务表示感谢。 
受持续高温天气影响,随州城区用水量激增。盛源公司工作人员在供水管网巡查中,发现淅河四方堰大桥下 200 米处主管道疑似脱节。维修队接到通知后,立即组织抢修人员赶赴现场。经排查,维修人员迅速锁定管道脱节位置与深度,并协调开展开挖作业。 
抢修过程困难重重,作业区域土质复杂,维修基坑狭窄,给施工带来极大挑战。面对困境,抢修人员手持铁锹、电镐等工具,在泥泞中连续奋战,他们的衣物早已被汗水与泥水浸透,但双手依旧在泥水中稳健而熟练地摸索着,有条不紊地推进切割、胶粘等工序。历经8个小时紧张作业,于次日凌晨1时成功恢复供水。“维修队实行 24 小时待命制度,随时响应供水保障需求。” 该公司维修队队长余云飞介绍。 
近年来,因淅河镇区管网改造、道路施工等原因,部分区域停水问题频发。针对这一难题,盛源公司高度重视,强化管理,从人员配备、值班值守、车辆调度、物资准备、应急保障等多个方面入手,全面提升供水抢修应急处置能力,全力保障群众安全优质供水。截至目前,已累计完成 600 余起抢修任务,赢得群众广泛认可。
盛源公司执行董事、总经理龚勋表示,公司将持续践行 “我为群众办实事” 宗旨,提升服务质量与应急处置能力,切实增强企业和居民用水的幸福感、满意度。 
来源:随州产投集团
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