暖心走访送关怀 精康守护暖民心

大道之行

暖心走访送关怀 精康守护暖民心

—— 随州益路爱深入开展夏季精康走访慰问活动

为扎实推进精神障碍社区康复服务落地见效，精准掌握康复对象近况，切实缓解困难精康家庭生活压力，近日，随州益路爱社会工作服务中心社工团队走进随州高新区各社区村落，常态化开展精康对象入户走访与困难群众慰问帮扶活动，以专业社工服务与暖心物资关怀，为特殊群体筑牢安心防线。

本次走访以辖区居家精神障碍康复者、低保特困精康家庭为重点服务对象。走访过程中，社工与康复者及家属面对面亲切交流，细致询问近期身体状况、日常服药情况、情绪波动与生活起居，详细记录病情稳定程度、照护过程中的难点诉求，持续完善一人一档康复台账，做到动态跟踪、精准施策。针对部分家属存在焦虑烦躁、护理知识匮乏等问题，社工运用专业心理疏导技巧安抚情绪，科普居家看护、病情复发预警、应急处置等实用知识，引导家属科学陪护、规律督促服药，陪同精康服务对象到京医体检中心进行健康检查。

对于家庭条件艰苦、生活存在困难的精康家庭，社工送上米面粮油等慰问物资，仔细了解衣食住行、医疗保障等现实难题，耐心讲解民政救助、医保报销、残疾人补贴等惠民政策，主动记录群众诉求，后续将积极链接多方资源协调解决实际困难。不少家属坦言，长期照护压力巨大，社工的上门陪伴与贴心开导，极大舒缓了内心苦闷，真切感受到了社会的温暖。

一直以来，随州益路爱依托福彩公益金支持，持续深耕精康融合社会工作服务，坚持常态化入户走访、常态化个案帮扶、常态化科普宣教。下一步，机构将持续优化走访帮扶机制，持续丰富康复小组、社交融合、家属互助等特色活动，不断细化个性化康复方案，持续收集基层民生诉求，用心守护精神障碍康复群体，助力更多康复者平稳康复、顺利回归家庭与社区，为基层平安建设与民生保障工作贡献社工力量。