随州人力资源和社会保障局致全市社会保险参保对象的公开信

云起风生

各参保单位、灵活就业参保人员：
    目前，湖北省已启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应，全省新型冠病毒感染肺炎疫情进入防控关键时期。全市各级人社部门将严格按照《省人社厅办公室关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间养老保险经办工作的通知》（鄂人社办函〔2020〕9号）要求，切实做好疫情防控期间社会保险经办工作。现将有关事项公开如下：     
     一、确保养老金按时足额发放。全市各级人社部门及社保经办机构将与财政、代发银行加强沟通协商，在疫情防控期间，确保企业、机关事业单位退休人员和城乡居民领取待遇人员养老金按时足额发放。
     二、推行“不见面”服务。目前，市社保局已在湖北政务服务网开通了随州市社保网上办事大厅，请各参保单位通过政务服务网进行网上申报相关业务；随州阳光人社微信公众号开通了人社之窗、掌上服务和社保卡服务，各参保单位职工和灵活就业参保人员可在家进行相关业务查询和办理；湖北税务APP针对灵活就业人员和城乡居民已开通相关缴费服务。
     三、允许参保企业和个人延期办理业务。各参保单位和个人因疫情原因未能及时办理的社保业务，允许在疫情结束后进行补办，逾期办理的不影响参保单位和个人权益。涉及社会保险核定的，在本核定年度内（截止2020年6月30日），各参保单位均可通过湖北政务服务网申请办理，市直灵活就业参保人员可通过市区范围内任何一家工商银行进行缴费；涉及申报退休业务的（含机保、企保），在疫情期间达到退休年龄和条件的，各参保单位和灵活就业参保人员未能及时办理新增退休申报的，养老金待遇不受影响；涉及疫情期间正常死亡需申报丧葬费抚恤金的，待假期结束经审核后一次性予以支付到位；涉及养老保险关系转移的，各参保人员在达到退休年龄前均可办理；涉及工伤认定后申报工伤待遇的，可在假期结束后进行申报办理，工伤待遇不受影响；同时开辟医护及相关工作人员工伤保障绿色通道，对已参保并被认定为工伤的医护及相关工作人员，市社保局将按照特事特办、急事急办原则优先办理，开辟工伤待遇支付快捷通道，及时兑付相关待遇。
     四、加强社保服务保障工作。在疫情防控期间，市社保局将为各参保单位和个人做好保障服务，对于网办业务，市社保局将协同市人社信息中心通过QQ群（群号208063325和462765082）进行及时解答和办理。
     请各参保单位和灵活就业参保人员做好疫情防控保护工作，尽可能减少外出，无特殊情况不要外出。在疫情防控期间，给您带来的不便敬请谅解。

               随州市人力资源和社会保障局
                          2020年2月2日
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