曾都区税务局延时服务暖人心

随州日报

　　随州日报讯（通讯员方宇荻、龙淑芬）“真是太感谢了，牺牲下班时间为我办理按期申报，要不我这十几家企业的纳税申报和信用等级就受影响了！”近日，随州市星弛财税服务有限公司的办税人员鲁女士在曾都区办税服务厅接受延时服务后激动地说。
　　1月20日晚6点，鲁女士急匆匆赶到曾都区税务局办税服务厅，迎面“撞”上刚刚结束延时服务准备下班回家的工作人员周天琦，表示希望工作人员能加班为其代理的十几家公司赶在征期结束前办理申报。了解到鲁女士的诉求后，周天琦当即立即返回窗口再次启动延时服务为其办理相关业务，30分钟后，成功为纳税人处理完全部业务。
　　类似情形频频在该局办税服务厅发生。据了解，为了进一步深化税务“放管服”改革，最大限度满足纳税人缴费人的办税缴费需求，曾都区税务局深入推进办税缴费便利化，推动“非接触式”办税缴费常态化，全面落实“最多跑一次”和延时服务等服务举措，并注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫。目前，该局将工作日延时服务与“24小时自助办税服务厅”相结合，打造24小时全天候常态化服务机制，以优质高效的服务换取纳税人、缴费人良好的办税缴费体验。