就近一站解“薪”愁 ——曾都区家门口服务站高效化解劳动维权小纠纷

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就近一站解“薪”愁 ——曾都区家门口服务站高效化解劳动维权小纠纷

（通讯员：杨巍、吴雪磊、汤依诺）“本来以为只干了一天，又是第三方代招，工资肯定要不回来了，感谢家门口服务站帮我维护了合法权益！”在家门口服务站吾悦站点留言簿上，52岁的王女士写下了这段话。这也是该服务站试点运行以来，又一起就地化解的劳动维权案例。

10月14日，王女士经服务站推荐，到随州市某汽车部件有限公司食堂做帮厨，岗位是第三方公司代招的。她从早上8点干到晚上7点，因为下班太晚，第二天便提出离职，企业却拒绝支付这一天的工钱。

10月15日，她走进吾悦家门口服务站求助。她不是第一次来这里，此前已多次通过服务站找到工作。这个站点是曾都区人社局“家门口”就业服务站的试点，紧扣“编钟和韵・善治共兴”品牌，把求职登记、纠纷受理、矛盾调解下沉到商圈一线：工作由这里推荐，工资的事，也回到了这里。

接诉即办，先查“钱由谁发”

站点工作人员把事实和证据过了一遍。这起纠纷钱不多，链条却不短：用工的是汽车部件有限公司，招人的是第三方公司，工资由汽车部件有限公司拨付至第三方公司账户，再由第三方公司代发。工作人员随即联系第三方公司张经理，对方确认了王女士的实际工时，工作，是实实在在干了的。

释法说理，突破“干满三天”

张经理随即摆出两条理由：劳务合同约定最少干满3天才发工资；王女士没有完成正式离职流程，要她自行到企业总部办理辞职手续。

“干满3天”能不能成为不发这一天工钱的理由？工作人员没有急着辩，而是把话摊开说：王女士从早8点站到晚7点，劳动已经实际付出；用工主体、代招关系、工资代发各担什么责任，得一一理清。随后，工作人员再次对接汽车部件公司人事主管薛经理，多轮沟通、反复协商，把“谁用工、谁负责、谁发钱”说到明处。最终，企业同意足额支付这一日工资，报酬将在11月随同第三方代发工资一并发放到位。

编钟之乐，“八音克谐，无相夺伦”，各发其声、各安其位，方能合为一曲。工钱能到账，靠的不是谁格外开恩，而是三方各自归位：用工的担用工的责，招人的担招人的责，发钱的走该走的账。位置一清，流程就通了。

小纠纷连着大民生。下一步，曾都区人社局将持续用好家门口服务站平台，既做好就业岗位推荐，也做实劳动纠纷前端化解，把矛盾化解在萌芽，让每一分付出都有回报。