随州益路爱： “她”力量赋能5A创建 书写社工服务新篇章

大随千年

随州益路爱：“她”力量赋能5A创建 书写社工服务新篇章

2025年8月，随州市社会组织领域迎来历史性时刻——随州益路爱社会工作服务中心以卓越的综合实力获评5A级社会组织，成为随州市首家获此殊荣的社工机构。

这一突破性成就的背后，离不开一支以女性社工为主体的专业团队，她们以社会工作专业化服务，细腻的关怀、坚韧的毅力和创新的精神让服务有力度更有温度，在资源整合、服务创新、品牌塑造等关键环节发挥社工核心作用，为益路爱社会工作服务中心成功创建5A注入强劲的“她”力量。

社工利用星期天为孩子们开展【快乐食光焙感幸福】美食活动

社工【益路助残】陪伴残障人员参加健康体验

资源整合：女性社工织就多元协作网络

在5A级社会组织创建过程中，资源整合能力是衡量社会组织综合实力的重要指标。随州益路爱的女性社工团队凭借出色的沟通协调能力和社会资源链接能力，构建起“政府-企业-社区-志愿者”四位一体的服务网络。她们主动对接随州市民政局、妇联等政府部门，争取政策支持与项目资金；联合随州中心医院、随州大和康复医院、爱尔眼科医院、随州市儿童医院、广水市第一人民医院等医疗机构，组建随州慈善医疗志愿服务队，常态化为村社巡回义诊，为困境人群、精神障碍患者提供免费健康筛查与康复指导；为儿童提供精神心理咨询和健康知识辅导，与社区居委会、村委会建立常态化合作机制，确保服务精准落地。

以随州高新区余家畈村精神障碍社区康复项目为例，女性社工团队通过“社工+村干部+精神科医生”三方协同模式，为8户患者家庭建立“一户一档”动态管理档案，链接慈善资源捐赠康复设备，并策划“爱心菜园”农疗项目，帮助患者通过劳动重建社会功能。项目负责人、女性社工程云云表示：“女性特有的共情能力让我们更擅长倾听服务对象的需求，而细致的执行力则确保每一项资源都能发挥最大价值。”

益路爱妇委会开展留守儿童关爱服务

服务创新：女性视角打造特色品牌项目

在服务设计环节，女性社工团队充分发挥性别优势，聚焦妇女、儿童、老年人等弱势群体的深层需求，打造出一系列具有社会影响力的品牌项目。针对农村留守儿童教育缺失问题，她们发起“爱心直通·益路护航”公益接送服务，累计解决23名偏远乡村儿童上学难题，并配套开展心理辅导、假期陪伴等活动，2024年该项目荣获随州市社会组织公益创投大赛一等奖。

在老年服务领域，女性社工团队创新推出“益空间”积分兑换机制，通过志愿服务时长兑换生活用品的方式，激发社区居民参与公益的热情。截至2025年11月，该机制已注册志愿者136人，组织公益活动86场，志愿服务时长超19700小时，惠及群众4.3万人次。项目负责人、女性社工王琳介绍：“女性社工更注重服务细节，比如我们会根据老年人的身体状况设计低强度健身操，在积分兑换礼品中增加适老化用品，这些贴心设计让服务更有温度。”

【期颐关爱】益路爱为随州76名100岁以上老人开展建档服务。2025年9月走访慰问随县明华社区高龄老人

2025年10月，重阳节前走访慰问曾都区北郊烽火山村100岁高龄老人高光英

品牌塑造：女性团队传递社工专业价值

在5A级创建的冲刺阶段，女性社工团队通过精准的品牌传播策略，显著提升了机构的社会影响力。她们策划“她力量·益路行”主题宣传活动，通过短视频、案例集、公益讲座等形式，生动展现社工服务成果。其中，记录精神障碍患者康复历程的纪录片《破茧》和留守儿童关爱服务纪录片《随童成长》在网络平台播放量突破50万次，引发社会对心理健康问题和儿童成长的广泛关注。

团队还注重专业能力建设，定期组织女性社工参与全国妇联巾帼牵手计划、海南亚洲公益研究院创新项目等高端培训，培养出一批既懂专业又善传播的复合型人才。在2025年9月的高新区精神障碍社区康复走访服务中，女性社工团队运用WHO-DAS残疾评估量表等标准化工具开展专业评估，其严谨的工作流程和科学的服务方法获得专家组高度评价。2025年11月27日，在海南博鳌召开的第三届亚洲公益论坛上，益路爱被评为亚洲公益研究院公益慈善创新战略合作单位，为更高层次募集慈善公益资金和物资，更高水平开展新时代社工服务赋能提效。

为洛阳镇王家桥村104岁高龄老人易家英开展精关爱服务

向随州市残联捐赠 儿童学习和生活用品

柔肩担重任，“她”力创未来

从2020年成立时的6万元启动资金，到如今成为随州市首家5A级社会组织；从单一社区服务，到覆盖精神卫生、老年关爱、儿童保护、基层治理、乡村振兴项目包装和策划等多领域的专业机构，随州益路爱的成长轨迹印证了女性社工的卓越贡献。数据显示，该机构女性员工占比达78%，在项目管理、服务创新、资源整合等核心岗位均由女性主导。

“5A级不是终点，而是新的起点。”随州益路爱党支部书记孙强表示，“未来我们将继续发挥‘她’力量优势，在市、区妇联的指导下，深化‘社工+志愿者’联动模式，推动服务标准化、品牌化发展，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献更多女性智慧。”这支绽放于荆楚大地的“铿锵玫瑰”，正以专业与热情书写着社工服务的新篇章。

开展爱心接送服务，为随县洪山镇温泉村23名孩子解决上学难问题