随州益路爱助力精神康服务对象回归家庭融入社会

大随千年

随州益路爱助力精神康服务对象回归家庭融入社会

随州益路爱社会工作服务中心  姜翔

为落实国家“精康融合行动”工作部署，完善精神障碍社区康复服务体系，助力精神障碍康复者回归家庭、融入社会，在随州市民政局统筹指导、福彩公益金项目支持下，随州益路爱社会工作服务中心依托曾安家园（曾都区）、广爱家园（广水市）、高新区精康服务三大服务阵地，立足社会工作专业优势，整合多方资源，构建协同服务网络，运用个案管理、小组工作、社区倡导、资源链接等专业方法，破解康复对象现实困境，打通精神障碍社区康复服务落地的“最后一公里”。

精神障碍社区康复是民生保障和基层社会治理的重要组成部分。康复对象除基础医疗救治外，还亟需系统化的社会化康复训练，按照国家精神障碍社区康复服务规范，重点开展服药训练、预防复发训练、躯体管理训练、生活技能训练、社交能力训练五大板块。随州市民政局坚持以人民为中心，通过项目购买服务方式引入专业社会组织，推动精神障碍服务由单一医疗模式向“医疗—社区—家庭—社会”多元协同康复模式转变，统筹社区、医疗机构、社会组织、志愿者等力量，着力化解康复对象居家康复难、社会融入不足、家庭照护压力大等突出问题。

依托民政项目支持，机构组建专职社工团队，推行“社工+ 医护 +民警+社区+志愿者”联动服务模式，服务覆盖广水市、曾都区、高新区多个村（社区）。社工开展 “敲门行动”入户走访，运用专业评估工具，全面摸排服务对象情况，建立“一人一档”动态档案，围绕五大专业训练维度梳理个性化需求，落实“一人一策”个案管理服务。

服务过程中，社工恪守接纳、非评判、优势视角等专业理念，为康复者提供心理疏导、动机访谈、风险危机预防；同步面向家属开展照护技能培训与心理减压服务，疏导家庭心理压力，弱化病耻感。针对康复者社会功能受损、社交退缩等问题，社工在三大精康阵地依托小组载体落地多项专业训练：通过包饺子、包粽子、烘焙、制作寿司等实操活动开展生活技能训练；借助集体观影、绿植园艺、春日摘草莓、团体协作互动开展社交技能训练；依托拍拍操健身锻炼、日常作息引导落实躯体管理训练；通过服药知识宣教，帮助康复对象掌握遵医嘱服药、识别药物不良反应等要点开展服药训练；围绕疾病知识科普、复发先兆识别、危机求助方式开展预防复发训练。社工通过情景模拟、同伴互助、体验式实操，让康复者在轻松的集体场景中锤炼能力、舒缓情绪，循序渐进走出封闭，重建自我价值。

机构打造“社工+警察老师”双师课堂特色项目，联动精神卫生医疗机构、社区警务力量，开展情绪管理、危机处置科普，畅通医社警转介通道，实现医疗康复、社区照护、风险防控闭环管理。同时走进社区开展去污名化宣传倡导，消除公众偏见，营造接纳包容的社区环境。

“以前害怕出门，参加社工的活动后，敢与人交流，生活也有了盼头。”一名康复者如是说。不少家属反馈，社工定期入户，提供照护指导，有效缓解长期照护带来的身心负担。康复对象从闭门居家到主动参与集体活动，正是社工专业服务带来的真实改变。

据机构负责人介绍，精神障碍社区康复是长期的陪伴赋能过程。下一步，在随州市民政局持续指导下，中心将坚守社工专业本位，深化多方联动机制，迭代完善个案、小组、社区倡导、资源转介服务，打磨本土化精康融合服务模式，持续为康复群体赋能，助力更多精神障碍康复者在社区实现复元，平等参与社会生活，探索民政引领社会工作参与精康服务的随州实践。

精康宣讲活动

端午节包粽子：生活技能训练

烘焙、寿司制作：生活技能训练

绿植园艺：社交技能训练

拍打操：躯体管理训练

精康融合活动