预警铃响 两起劳动纠纷圆满化解

静心若雪

  随州论坛讯（通讯员 吴俊杰 李全君）没想到困扰我一两年的难题这么快就得到了解决，太感谢了！要不是你们的调解，我们可能至今还在为保障自身权益问题东奔西走。”

“感谢你们调解，为我们公司减轻了负担，也让我们深刻认识到用工方面存在问题与不足，日后我们一定会更加规范用工管理！”

近日，曾都区劳动人事争议仲裁委员会成功调解同一用人单位的两起劳动纠纷，用人单位于当日现场向两位劳动者支付对应款项，此次调解工作得到劳动者和用人单位双方的高度肯定。

据悉，李某因公司一直拒绝支付其工伤赔偿款申请仲裁，请求解除双方劳动关系、支付其各项工伤待遇。间隔两日，张某向区仲裁院反映其被公司无故辞退并提交仲裁申请，请求公司支付拖欠提成工资及经济补偿金。经核实，两起案件的被申请人为同一用人单位，区仲裁院第一时间启动预警机制，排查集体争议案件风险。

在开庭审理后，区仲裁院迅速开展调解工作。为避免面对面调解易情绪激动，工作人员采取“背靠背”电话联系方式进行调解。沟通过程中始终秉持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，耐心倾听双方当事人的真实想法，而后“动之以情、晓之以理”，为双方充分讲解涉案法律法规及政策，最终双方就各项争议事项达成一致意见，成功化解两起劳动纠纷。既为劳动者节约维权成本，也为用人单位减轻赔偿压力，更为曾都区优化营商环境做出有力贡献。

李某与公司签订调解协议

一直以来，区劳动人事争议仲裁院坚持“调解优先，调裁结合”的工作理念，以“增强仲裁服务能力，减轻劳资双方诉累”为工作目标，充分发挥调解优势，灵活适用调解方法，用真心、耐心、细心化解纠纷，修复双方当事人关系，促进了法律效果与社会效果的有机统一，努力实现案结、事了、人和。