青春在一线闪光 实干为民生护航 ——曾都区年轻干部深入基层化解物业纠纷

随州日报

　　随州日报全媒记者 刘诗诗 通讯员 李金龑 刘亚楠 余甜恬
　　“外立面改造看似是个人行为，实则关乎小区整体环境和业主共同权益。”在曾都区某小区的协调会上，年轻干部的一席话，让原本争执不下的业主们渐渐安静下来。8月，一场由曾都区年轻干部培训班第二专班住建小组学员、街道、村委会、综合执法中心共同参与的调解会，成功化解了一起因装修引发的物业纠纷，不仅赢得了业主们的认可，更成为曾都区推动年轻干部在基层实践中成长、提升物业管理水平的生动缩影。
　　该小区业主在装修时，未经批准擅自改动外立面结构，引发其他业主强烈不满。接到投诉后，曾都区年轻干部培训班第二专班住建小组5名学员迅速行动，立即与相关区直部门、涢水街道、白桃村村委会及综合执法中心深入小区走访调研。
　　“我们既要依法依规，也要考虑业主的实际需求，找到平衡点。”这是5名年轻干部的共同想法。通过查阅《物业管理条例》《住宅装饰装修管理办法》等法规，并咨询住建部门专家，最终制定出“法规宣讲+柔性劝导+整改督导”的调解方案。在协调会上，他们不仅用政策法规说理，还展示了外立面改造对小区整体美观和安全的影响，让该业主心服口服，最终同意恢复原状。
　　这场调解的成功，不仅化解了矛盾，更让年轻干部深刻体会到基层工作的复杂性和重要性。“这次调解让我明白，基层工作不仅要有政策水平，更要有共情能力。”学员王文轩分享道。
　　曾都区高度重视年轻干部培养，通过“领导帮带+一线实践+复盘提升”的模式，让年轻干部在解决群众急难愁盼问题中锤炼本领。如今，在曾都区的社区、小区里，经常可见年轻干部的身影——他们或在老旧小区改造现场协调施工，或在智慧物业躬耕难题，或在业主家中倾听诉求，用实际行动诠释着新时代年轻干部的担当。
　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。这场调解，不仅化解了纠纷，更架起了干群“连心桥”。“作为年轻干部，我们将紧跟曾都区深化物业管理改革的步伐，在基层实践中经风雨、见世面、壮筋骨，为基层治理现代化注入青春力量，书写更有温度的民生答卷。”大家表示。