省厅专函表扬！——曾都人社“高效办成一件事”改革破局增效，经验全省推广

王尽欢

省厅专函表扬！——曾都人社“高效办成一件事”改革破局增效，经验全省推广

近日，曾都区人力资源和社会保障局收到湖北省人力资源和社会保障厅办公室的感谢信，信中对该局在2025年全省“高效办成一件事”改革试点中所做出的突出贡献给予了高度赞扬，并表示相关实践经验已在全省复制推广。这份认可的背后，是曾都区人社局以案例为抓手、以数据为支撑，在政务服务改革路上的扎实深耕与显著成效。

2025年，作为全省改革试点地区，曾都区人社局聚焦个人创业、外国人来华工作、企业员工入职、返乡创业四大重点领域，以“破解群众办事堵点、提升企业服务效能”为核心，通过流程再造、跨部门协同、数智赋能等方式推动改革红利直达市场主体和群众，成功改革试点数量位居全省县市区前列。

在个人及返乡创业领域，改革成效尤为直观。“原来办个体工商户创业手续，要跑多个部门，递交20多份材料，全部办完得一个月，现在通过手机APP可以一次申请好，5天拿到所有证件，还可以同步申请创业补贴！”返乡创业青年李某的经历，正是该领域“一件事”改革的生动缩影。

聚焦企业服务痛点，改革同样精准发力。曾都区人社局创新建立工作协同机制，搭建企业员工入职联办平台，将7个独立事项整合为“一件事”，实现“一窗受理、并联审批、限时办结”。2025年，为全区企业办理批量入职业务75件次，办理时限压缩90%以上。

针对外国人来华工作审批堵点，曾都区人社局联合公安、科技等部门推行“工作许可+居留许可”并联办理模式，精简申请材料23项，依托政务服务平台实现材料一次提交、数据跨部门共享核验。改革后，相关审批时限从55个工作日压缩至24个工作日，办理环节从4个减为3个，全年累计为6名外籍人才提供高效服务，助力企业引才留才“零障碍”。

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一组组亮眼数据、一个个鲜活案例，生动诠释了曾都人社改革的实际成效。2026年作为改革攻坚之年，曾都区人社局将把这份肯定转化为奋进动力，持续聚焦群众和企业急难愁盼，进一步探索“高效办成一件事”扩容升级新路径，以更务实作风、更精准服务、更硬核数据打造政务服务改革“曾都样板”，为湖北支点建设和“十五五”开好局起好步贡献更强人社力量！

（魏雪峰 陈菊萍）