随县城管局扎实开展“坐窗口、走流程、优服务”活动

王尽欢

随县城管局扎实开展“坐窗口、走流程、优服务”活动

随州论坛讯(通讯员张胜利)12月19日，随县城市管理执法局负责人来到随县政务服务大厅城管局窗口开展“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”活动，助力优化营商环境。
* f* k# E: j" w- M2 y- u9 x该局负责人首先查看城管局行政审批事项清单、申请条件、申请材料及办理流程，然后以办事群众身份从排队取号、窗口受理到审批办结，全程体验办事感受，通过亲身体验，查找企业群众在办理审批事项中的“堵点”“痛点”“难点”问题。该局负责人表示，要以办事企业群众需求为导向，增强服务意识，提升服务水平，推动政务服务提质增效，推动更大范围“高效办成一件事”。
下一步，随县城市管理执法局将进一步简化审批流程，取消不必要审批环节及申请材料等措施，缩短企业群众办事时间；制定并公布准确完备、简明易懂的办事指南和一次性告知书放置城管局窗口，方便办事企业群众查阅，并充分授权行政审批股对不涉及联合勘查的服务事项，资料齐全的可以在窗口当场办结，持续打造宽松、优越、安全的营商环境，助力随县经济稳健发展。

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