|
|
本帖最后由 伍雅兮 于 2018-3-14 09:21 编辑
( T5 N6 |8 E6 a8 L' D+ X4 ?. I% M2 u
. E# P( O# G4 A8 T' P; W: Y 随州日报讯 记者包东流、通讯员尹鸿斌报道:不熟悉投诉流程?不知道如何取证?即日起,这些问题将不再是消费者维权时的困惑。13日,记者从2018年“3 · 15国际消费者权益日”纪念活动上获悉,我市挂牌成立11家以个人名义命名的消费维权工作室,市民在自身权益受到侵害时可就近找身边的人来帮助解决纠纷。
, r6 |9 y- A" H8 `3 z+ p6 j8 f “消费维权工作室以个人名义命名,是为了提升消费维权效能,培育发展消费维权队伍,打造消费维权品牌,发挥一线消费维权能手的引领和示范作用,有利于广大消费者就近投诉和就近调解,能为更多消费者解决消费纠纷。”市工商局相关负责人告诉记者,“这些人中有工商部门的工作人员、消费维权志愿者、律师以及社会人员,都很熟悉消费维权工作。”! k7 l+ x* I& [9 t: V7 `
据悉,以个人名义命名的消费维权工作室在提供法律咨询时,能为经营者和消费者提供更加贴心的服务,对消费纠纷双方开通快理快结的维权绿色通道,为经营者和消费者提供优质、高效、快捷服务。
) _: g7 ^# ^9 s$ K. [3 U
* [: g D6 {% \# @( s! f: K! ?, Y# Q% R! g o
|
|