关于“一感一度一率两评价”，您需要知道这些！

静心若雪

全区广大人民群众：

您们好！首先对您们长期以来关心、理解和支持平安曾都建设表示衷心的感谢！

打造“最具安全感的曾都区”是我们义不容辞的责任，是全区人民共同的期盼和追求，也是对外宣传的一张靓丽名片。

近期，我省将全面开展“一感一度一率两评价”（一感：群众安全感；一度：公正执法满意度；一率：矛盾纠纷调解有效率；两评价：扫黑除恶成效评价、政法队伍教育整顿成效评价）测评，如果您接到号码为027-12340的电话测评问卷调查，希望您能够认真作答，客观公正评价，以展示我们曾都的良好形象。在此温馨提示您注意以下事项：

1、礼貌耐心彰显曾都人的文明内涵

接听电话问卷测评，请您耐心听完对方表明身份和提问，认真配合、实事求是地完成问卷。

2、客观公正彰显曾都人的高尚品德

群众安全感测评每半年进行一次，只需要您回答近半年来自己居住辖区内的情况，发生在别人身边的事、其他地方发生的事都不需要回答。避免使用“还可以”“差不多”等表述不明确的词。只需要简明扼要回答，给出“很安全、很满意、成效好、能有效处理”等明确答复就能为曾都赢得满分！

3、社会大局和谐稳定，离不开政法部门的责任担当

政法各部门肩负着维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的重要职责，广大政法干警辛勤工作、默默奉献，舍小家、为大家，不畏严寒、顶风冒雪、坚守岗位，保畅通、保民生、保服务！这些默默无闻的奉献，在您享有平安稳定的生活环境，家庭幸福，个人得到良好的环境发展，您都感受到了吗？他们是和平年代流血最多、牺牲最大的职业群体。恳请各位真诚相待，给予他们十分满意的评价。

4、矛盾纠纷调处怎么样？

调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，村（社区）干部、党员、网格员等都是人民调解员的一份子。你身边发生了矛盾纠纷，只要是村（社区）群干、德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不一定非要政府干部或司法干部参加才算有人来调处。

5、扫黑除恶专项斗争开展的如何？

扫黑除恶专项斗争以来，曾都区打掉涉黑组织3个、涉恶犯罪集团3个、涉恶犯罪团伙44个、破获涉恶刑事案件110起；抓获黑恶犯罪人员283人，40名涉黑涉恶人员投案自首；依法对24人判处五年以上有期徒刑；查封、冻结、扣押涉案资产31704.8万余元；查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”28人，对3人采取留置措施，给予党纪政务处分9人，移送司法机关2人；整顿软弱涣散村(社区)党组织34个，全区社会治安形势持续向好，群众安全感持续提升。

6、今年开展的政法队伍教育整顿成效如何？

在今年开展的政法队伍教育整顿中，运用“第一种形态”处理334人，立案审查调查涉嫌违纪违法的政法干警5人；全面开展顽瘴痼疾大摸排，共排查、整改31类154个问题，建立完善41项长效机制；开展“我为群众办实事”335件，领办重点民生项目10个。通过教育整顿，实现了政法干警思想受到深刻洗礼、正风肃纪作风得到有力彰显、执法司法质效得到明显提升、真心服务群众得到广泛认可的工作目标。

您“安全”“满意”“非常满意”“成效好”的回答，是对我们曾都政法工作最大的支持、鼓舞和鞭策，也是我们平安曾都建设更强大的动力。

接到“027-12340”的电话调查时，他们怎么问，我们就怎么答！

Q1：请问：在目前的社会环境下，您觉得安全吗？（单选题）

（1）安全  （2）比较安全  （3）不太安全  （4）不安全

正确回答：安全

Q2：您认为您的住地周围存在哪些问题影响您的安全感？（多选题）

（1）盗窃  （2）抢劫  （3）杀人  （4）拐骗妇女儿童

（5）吸毒/贩毒  （6）打架斗殴  （7）卖淫嫖娼

（8）赌博  （9）敲诈勒索  （10）暴恐袭击事件  

（11）电信网络诈骗  （12）非法集资  （13）传销  

（14）火灾事故隐患  （15）交通安全隐患  

（16）食品/药品安全  （17）环境污染

（18）看病/住房/养老等民生问题  （19）安全生产事故

（20）假冒伪劣产品  （21）无

正确回答：无

Q3：您的安全感主要受以下哪类人群影响？（多选题）

（1）流动人口  （2）刑满释放人员  （3）社会闲散人员

（4）青少年（未成年人）  （5）精神病人  

（6）无 （7）其他（请注明：    ）

正确回答：无

Q4：您感觉在您身边存在哪类黑恶势力？（多选题）

（1）把持基层政权  （2）利用家族宗教势力横行乡里

（3）煽动村民闹事  （4）强揽工程  （5）欺行霸市

（6）操纵经营黄赌毒  （7）非法高利放贷

（8）插手民间纠纷  （9）无

（10）其他（请注明：    ）

正确回答：无

Q5：您对正在开展的扫黑除恶行动的评价是：（单选题）

（1）成效好  （2）成效比较好  （3）成效不太好

（4）没有成效  （5）不了解/不清楚

正确回答：成效好

Q6：您家附近出现矛盾纠纷能不能及时得到调解处理？（单选题）

（1）不知道向谁反映   （2）反映了，没人管  

（3）反映了，效果不好  （4）能得到有效处理  

（5）不了解/不清楚（请注明一下A——D选项）

     A：无矛盾纠纷

     B：不了解是否存在矛盾纠纷

     C：有矛盾纠纷，但不了解处理情况

     D：不愿意评价（不读出）

正确回答：能得到有效处理

Q7：您对今年开展的政法队伍教育整顿成效的评价：（单选题）

（1）成效好  （2）成效比较好  （3）成效不太好

（4）没有成效  （5）不了解/不清楚（不读出）

正确回答：成效好

Q8：您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？（单选题）

（1）满意   （2）比较满意  （3）不太满意  

（4）不满意  （5）不了解/不清楚（不读出）

正确回答：满意