曾都区人社局与农商行携手深化社银合作 共筑便民服务新蓝图

王尽欢

曾都区人社局与农商行携手深化社银合作 共筑便民服务新蓝图

9月17日，受曾都区人社局委托，曾都区社保局与随州农商行城北支行正式签订“社银合作”协议，该支行成为曾都区第十九家社银合作网点。这一举措既是曾都区人社局探索“人社+银行”深度协作的新成果，更是将人社服务延伸至群众“家门口”的生动实践，为构建“社银合作15分钟服务圈”、提升居民办事便捷度再添助力。

签约仪式现场氛围热烈，双方代表围绕“资源共享、业务协同、适老服务”达成深度共识。值得关注的是，随州农商行城北支行是全市唯一一家专注适老化服务的银行，此次合作将充分发挥该行网点广泛和专业金融服务能力的优势，结合区人社局在政策解读、业务办理上的丰富经验，逐步将银行柜台变为人社服务的温馨前台，将银行柜员培养成人社服务专员，以优势互补实现互利共赢，让不同群体都能享受到贴心的人社服务。

仪式结束后，区社保局工作人员与银行员工迅速行动，在营业大厅开展“便民服务直达”活动：不仅向过往群众发放人社服务指南，详细讲解社银合作涵盖的社保查询、待遇认证、社保卡办理等服务，还现场为多名群众办理业务——有人查询参保缴费记录，有人完成待遇领取资格认证，还有居民通过银行网点直接申请社保卡制卡，全程高效便捷。

“以前查养老金、办待遇资格认证，得专门跑社保局，来回折腾半天，现在家门口的银行就能办，真是省了大功夫！”前来办事的李大爷接过宣传册，听完工作人员讲解后笑容满面。他的话道出了不少群众的心声：随着社银合作的推进，群众办理人社业务不用再“多跑腿、跑远路”，既节省时间又减少精力消耗，真正实现了“家门口能办事、办好事”。

（马子璨 王明月）