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亲身体验途虎工场店“马上装”服务,高效专业值得赞
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发表于 2018-3-9 10:25:02
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大家好,我是一名来自江苏的普通车主,有一辆德系小轿车,这些年来一直坚持在4s店做保养,主要是觉得4s店比较有保障,虽然4s店收费贵,最近这些年服务也不太好,但也一直没有想过要换个地方做保养。直到上个月,我朋友把车子送去4s店做保养时,遭遇十分不愉快的事情,最终也没能顺利解决问题,我才有了换个地方给车子做保养的想法,毕竟付出了大笔的金钱,却没能得到相应价值的服务和保障,这让我很是不爽。
听说我要给车子换个做保养的地方,好几个朋友都不约而同地给我推荐途虎养车,建议我选择途虎工场店,说途虎工场店的产品与服务绝对不输于4s店,专业高效包我满意,而且收费合理。在朋友们的大力推荐下,我第一次体验了途虎工场店服务,真的就如我朋友所说的那样,专业高效让我十分满意。
我本来以为像途虎这类
汽车
养护服务平台,线上服务做得好,线下服务就差强人意了,但没想到途虎的线上服务做得让我满意的同时,线下服务也同样出色,而且还无需等待,在途虎平台上订购了保养品,无需等待配货,即可立刻前往我所指定的途虎工场店做保养了,高效极了。
这让我十分惊喜,朋友告诉我说,途虎养车现在推出了“马上装”服务,用户在线下单购买轮胎、机油等产品后,即可立即前往门店进行安装,不用再像以前那样需要等待配货,对于用户来说是方便多了。
我按照朋友的指点,在途虎养车平台上订购了保养项目以及必需的保养品,并指定了一家途虎工场店,第二天上午便在我所指定的这家途虎工场店接受了专业优质的保养服务。整个保养流程非常顺利,途虎工场店的保养人员非常专业,干活麻利,动作熟练,配合默契,保养效果非常好。
这是第一次在途虎工场店做保养,我对这次的保养经历非常满意,以后也将会继续选择途虎养车,选择在途虎工场店做保养。途虎工场店在专业度方面完全可以与4s店媲美,在服务态度、收费公开透明方面,比4s店做得更好。因此,我觉得给车子做保养什么的,途虎工场店比4s店更值得选择,以后就约定途虎工场店了。
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