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[本地医疗] 随县医保局补短板优服务

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    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2018-7-12 08:54:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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         随州论坛讯 通讯员彭萍报道:近日,随县医保局从窗口的各项业务流程、办事指南、一次性告知事项、便民服务设施、服务态度等方面进行深入自查自纠,全面排查参保群众在办理医保业务过程中存在的“堵点”,对发现的问题及时整改和处理。针对重大疾病申请、异地就医申请、跨省就医即时结算等事项进行专门研究讨论,进一步优化服务流程,减少不必要的手续和证明,让数据多跑路,让群众少跑腿,确保业务经办简政、简略、简化,提高了服务窗口的工作效率,方便了群众办事。
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