强化履职尽责 塑造行业形象——广水市人社局开展“五大行动”工作纪实

云起风生

    2018年以来，广水市人社局新一届领导班子以党的十九大精神和习总书记中国特色社会主义理论为指针，不忘初心，牢记使命，践行服务宗旨，强化履职尽责，吹响了“五大行动”的号角，掀开了广水人社事业发展的历史新篇章。

开展党建提质行动 强化政治引领

    认真落实从严治党主体责任，深入开展“党建提质”行动，推动党建制度化、规范化、标准化建设，建成“五强班子”，锻造一流队伍。
    ——落实责任清单。厘清党组会、机关党委会以及局长办公会职责范围，规范议事规则，明确班子成员责任清单，各负其责，统筹兼顾，稳步推进党建等各项工作。
    ——规范支部主题党日活动。全面落实“三会一课”，认真开好民主生活会、组织生活会，深入开展学习教育，不断固化理想信念，激励全体党员挑重担、做表率，充分体现党的先进性、党员的先进性。
    ——贯彻落实党风廉政建设，创建“廉洁人社”。加大巡查力度，实现监督工作全覆盖；加大责任追究力度，确保纪律执行的严肃性；加大履职问责力度，坚决按制度管人管事。做到事事按规定办，人人照制度管。

开展素质提能行动 增强行政本领

    今年以来，广水市人社局相继组织开展了人社业务知识竞赛、公文写作培训、计算机操作比赛、中层干部法规、政策、业务讲课评议等一系列“素质提能”活动，全力打造学习型单位，着力提高干部队伍专业能力和综合素质，增强干部队伍掌握新知识、适应新要求的工作能力，为更好的服务基层、服务群众练就过硬的行政本领，提升了服务水平和服务质量。

开展作风提效行动 改进工作作风

    以开展“干部作风建设深化年”活动为契机，扎实开展“作风提效”行动，促进全系统改善服务态度，提高工作效率，提升工作质量，加强工作纪律。
    ——规范行政执法。实施“双随机一公开”执法检查，增强监管科学性和执法公正性，提升执法公信力。
    ——优化行政审批流程。擦亮系统窗口，优化服务机制，公示办理流程，压缩办事时限，实现“一网覆盖，一次办好”，让信息多跑路，群众少跑腿。
    ——严格工作纪律。坚决杜绝迟到早退、串岗溜岗现象，让群众随时找得到人，办得了事，办得好事。

开展形象提升行动 树立服务品牌

    以党员干部为主体，带动全体干部职工全面开展“形象提升”行动，树部门形象，立服务品牌。
    ——打造人社服务文化。要求全体干部职工明白一个道理，即“人人都是窗口，个个都是形象”，做好一个题目，即“接待的热度+办理的速度=群众的满意度”，不断优化服务环境，全面推行服务承诺，推动机关服务文化建设。
    ——发挥党员先锋示范作用。设立“党员示范窗口”、“党员先锋岗”，激励党员干部亮身份，做表率，涌现出了一批优质服务明星。
    ——建立工作投诉应急处理机制。班子成员轮流值岗，及时处理群众投诉、信访，让群众带着问题来，带着微笑走。

开展扶贫强责行动 履行帮扶责任

    充分发挥部门职能优势，深入开展“扶贫强责”行动，将就业扶贫、技能扶贫、社保扶贫、创业扶贫、医保扶贫等国家相关扶贫政策坚决落到实处，取得了良好效果。
    ——开发公益性岗位，实行就业扶贫。今年以来，共开发适合农村贫困人员就业的公益性岗位1600个，使他们获得了稳定的收入来源；积极为贫困人群和企业牵线搭桥，帮助387名贫困人员走上了工作岗位。
    ——开展职业技能培训，实行技能扶贫。2018年上半年，对全市所有建档立卡并有技能培训意愿的贫困人员，先后开展了10场、共计521人次的职业技能培训，让一大批贫困人员拥有了一技之长，提高了他们的工作能力和就业率。
    ——深入驻点村帮扶，实行对口帮扶。落实走访入户工作，切实帮助贫困户解决各种实际困难，用情扶志，用心扶智，全力打好精准扶贫攻坚战。2018年向太平镇高岗村捐赠产业扶贫资金5万元。
    新时代开启新征程，新常态需要新作为。站在新的历史起点上，广水市人社局将继续高举抓服务、创和谐、促发展的旗帜，心系民生，情怀百姓，大胆创新，锐意进取，奋力开创广水人社事业发展新局面。（来源：广水市人社局）