曾都区人社局信息中心服务群众零距离

别松手

　　随州论坛讯（通讯员熊古月、何雯雯）曾都区人社局信息中心不断探索创新，解决堵点难点问题，努力解决好服务群众最后一公里的问题。
　　该中心在全市率先推进社保卡一站式窗口服务，一个窗口、一个工作人员、一个有效身份证件可以办好所有社保卡的业务。组建社保卡工作QQ群，为机关事业单位、企业及人社中心提供申请、注销、补换卡等服务。社保卡窗口简化办事手续，告别表格申请、证明材料等繁杂手续，确保群众一次办好。
　　该中心努力搭建人社业务内网，实现了基层人社中心业务专网全覆盖。目前，曾都区基层人社中心都能够办理社保卡业务，参保群众可以就近办理业务，节省办事时间。
　　该中心还主动与四家合作银行磋商，促使四家银行在市内网点增加了即制卡设备。现在，办理社保卡的群众当天就可以在银行拿到卡。同时，探索社保卡服务新模式，如通过扫描二维码查询制卡进度、发放去向等内容，提供社保卡邮寄服务等，打造服务亮点。

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