搜索
返回阳光人社
发新帖 回复
查看: 2434|回复: 1
收起左侧

[人社资讯] 随县城乡居民养老保险局 平凡小窗口 服务惠民生

  [复制链接]
楼主
  • TA的每日心情
    擦汗
    昨天 14:47
  • 签到天数: 1603 天

    [LV.Master]伴坛终老

    管理员

    发表于 2018-11-22 10:17:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

    马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

    您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?加入随论(请注册中文用户名)

    x
        随州论坛讯  (通讯员鲁威、祁波)“谢谢你呀!小姑娘,来你们社保大厅办个事情既方便又顺利,人也舒心。”近日,一位头发斑白的老奶奶被工作人员小王扶上电梯时情不自禁地说道。这是随县人社系统开展 “双评双治双促”(评机关评站所、治不为治乱为、促担当促服务)活动的缩影。随县城乡居民养老保险局为全县43万参保人员提供申报、审核、发放等各项服务。由于严谨、细致、认真、负责、耐心的工作态度,赢得了参保人员的广泛赞誉,亲切地称之为群众身边的“保姆”,他们就是随县城乡居民社会养老保险局(以下简称“随县居保局”)的一班人。
        只有搞好窗口优质服务,才能在工作中出成绩。作为一个仅有15名工作人员的人社服务窗口单位,随县居保局近年来积极推行“党员示范岗”、“星级党员评选”机制,注重发挥党组织的示范引领作用,引导党员率先垂范,着力建设一支敢打硬仗的服务尖兵队伍。日常工作中,该局坚持每周例会制度,通过“以会促学、以会促改”,总结经验,学习政策,分析探讨工作中的疑难问题。在开展 “双评双治双促”活动中,全体党员认真查找自身存在的问题,逐项进行整改。在班子建设中,坚持政治教育和业务学习常抓不懈,严格按照优秀党员标准来严格要求自己,用实际行动和工作成绩交出一份满意的答卷。
        只有加强作风建设,才能让群众满意度提高。随县居保局要求全体干部职工在细致上做文章,从上下班时间,到服务大厅的环境;从与来访群众的交流,到与群众交流的文明用语;从标示标牌的制定,到服务流程的公开等等。既抓服务大厅的现场服务,又抓各窗口的深化服务,尤其是人员素质的培养。工作中认真听取群众意见,不断改进工作方法,改善工作作风,简化办事流程,尽量让群众少跑冤枉路。
        只有规范化建设与管理,开拓创新,务实苦干,坚持两手抓,才能搞好优质服务窗口、文明单位创建等工作。为给职工提供舒适的工作环境,随县居保局严格执行各项规章制度,不断加强检查监督力度。严格卫生管理制度,划分卫生区,责任到人,整治到位,做到内外环境清洁整齐,为干部职工创造了优美的办公环境。该局注重文体基础设施建设,坚持开展群众性文体活动,在重大节日举办各种比赛活动,组织职工踊跃参加各项体育活动,培养职工的兴趣爱好,减轻工作压力,增进互相的友谊。积极引导职工互敬互爱,使尊老爱幼、和睦相处等良好风尚在全局上下蔚然成风。强化社会治安综合治理工作,积极开展平安单位创建活动。建立纠纷排查调解制度,及时化解矛盾。健全优质服务窗口工作制度,完善工作机制,做到管理规范。
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-2 16:36
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2018-12-3 10:08:59 | 显示全部楼层
    返回阳光人社
    发新帖 回复
    使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入随论(请注册中文用户名)

    本版积分规则

    公司简介 |  公司动态 |  广告合作  |  产品服务 |  诚聘英才 |  友情链接  |  法律声明 |  隐私保护 |  联系我们  |  帮助中心