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[动态交通] 我市港航海事部门多措并举深入推进“双评双治双促”活动

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  • TA的每日心情
    开心
    2014-8-27 11:41
  • 签到天数: 33 天

    [LV.5]常住居民I

    1#
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    发表于 2018-11-29 16:22:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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      为持续纠正“四风”问题,提升单位服务质量,改进工作作风,市港航海事部门深入开展“双评双治双促”活动,多措并举,不断在服务质量和效率上提质增速,争创群众满意的服务机关。
      一是自查自纠找问题。围绕集中整治“五大重点”和“双评双治双促”活动“四个方面”突出问题,全面开展自查和相互批评,查找出本部门存在的突出问题;结合“双评双治双促”活动平台,邀请前来办理业务的服务对象有针对性地提出宝贵意见;通过日常安全检查,深入库区、渡口、船舶,听取船民与群众的建议,最终形成问题清单,并整改落实。
      二是建章立制抓整改。设置“岗位公示牌”,亮身份、晒承诺,结合“双评双治双促”评议活动,随时接受群众监督;制作《主要行政审批事项办理简明指南》,确保办理条件、申请材料、办理时限、办理流程一目了然,公开透明,简明易懂;研究印制《业务办理流程控制单》,将流程内容、时限标准、运转时间、责任人全部纳入控制单管理,控制单随业务资料流转,业务办理时间精确到分,责任人办结签字,出现超时办理问题,直接追溯倒查到具体责任人,确保审批的时效性和规范性。
      三是端正作风树形象。围绕“不作为、慢作为、假作为、乱作为”问题开展专项整顿,在办事效率低、推诿敷衍上下功夫,坚持每月考核,并制定奖惩细则;开展全市港航海事系统执法人员业务培训和执法考试,不断提升从业人员业务能力和执法水平;全面提升服务质量,通过电话预约、短信提醒、上门服务等方式,为服务对象打造温馨便捷的办事通道。
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